Hoe wij cyberbeveiligingsproducten testen

Ons team bestaat uit onderzoekers en beoordelaars die cybersecurity serieus nemen. Alles wat wij doen is gebaseerd op onze missie om de lezers waardevolle, nauwkeurige informatie te verstrekken, zodat zij een weloverwogen beslissing kunnen nemen over hun veiligheid en beveiliging op het internet.

Hoewel wij de experts zijn, zorgen we ervoor dat elke review die we plaatsen toegankelijk, gemakkelijk te begrijpen en gebaseerd is op echte gebruikerservaringen. Onze recensenten testen honderden antivirussen, wachtwoordmanagers, VPN’s en functies voor ouderlijk toezicht in alledaagse situaties om echt nuttige informatie te verzamelen voor onze lezers.

Onze tests zijn streng. We testen de verbindingssnelheden van een VPN vanaf meerdere locaties wereldwijd, halen duizenden malwarebestanden door een antivirus en gaan undercover als gewone gebruikers terwijl we de klantenservice van een provider testen. Elke review die je op onze site leest, is afkomstig van tests door echte mensen, uitgevoerd in levensechte scenario’s, met een grondige testmethodiek erachter.

Wij worden nooit betaald voor het schrijven van positieve of negatieve reviews. Elke review is gebaseerd op een echte ervaring en wordt ondersteund door data. Om volledige transparantie te bieden, er staan inderdaad wel affiliate links op onze website. Dit betekent dat wij een kleine commissie kunnen verdienen als je op een link klikt en een product koopt. Dit heeft echter op geen enkele manier invloed op je kosten, maar stelt ons in staat om de site draaiende te houden. We bevelen alleen producten aan waarin we geloven en die we zelf gebruiken.

Ons toegewijde onderzoeksteam is voortdurend bezig met het testen en opnieuw testen van de beste antivirussen, wachtwoordmanagers, VPN’s en ouderlijk toezicht op een breed scala aan statistieken – van beveiliging en prestaties tot gebruiksgemak en klantenondersteuning – om lijsten met de best beschikbare internetbeveiligingsproducten samen te stellen. Naast de praktische ervaring van ons team zijn de tevredenheidsniveaus, die door gebruikers na hun aankopen worden gerapporteerd, evenals met onze commerciële overeenkomsten met serviceproviders, ook invloed op deze lijsten. Schrijvers die aan artikels werken, gaan uit van deze ranglijsten, maar behouden de autonomie – en inderdaad de verantwoordelijkheid – om de nodige wijzigingen aan te brengen. Na diepgaand onderzoek naar specifieke gebruikerscases bieden ze unieke aanbevelingen, die zijn afgestemd op de uiteenlopende behoeften van onze gebruikers.

Onze testcriteria

Hoewel de methodologie enigszins verschilt naargelang het product, zijn de belangrijkste criteria die wij in aanmerking nemen:

Beveiliging. Wij bevelen alleen producten aan die voldoen aan de benchmarks van de industrie, die de claims van de leverancier waarmaken en die in tientallen stresstests zowel betrouwbaar als effectief zijn gebleken tegen bedreigingen.

Snelheid en efficiëntie. De beste producten werken soepel zonder je hele systeem te vertragen. Wij testen elk product op snelheid en efficiëntie op alle beoogde besturingssystemen.

Extra functies. Naast de basisfunctionaliteit hebben de beste producten extra functies die hen boven de concurrentie verheffen. Een goede antivirus wordt bijvoorbeeld geleverd met een VPN, wachtwoordmanager en ouderlijk toezicht.

Gebruiksgemak. Wij weten dat niet elke gebruiker een technologie-expert is, en dat hoeft ook niet. Producten voor cybersecurity moeten goed ontworpen zijn, met een geweldige gebruikersinterface die gemakkelijk te navigeren is.

Waarde. Wij beschouwen dit als de kwaliteit-prijsverhouding. Een goed kwaliteitsproduct moet dekking bieden voor meerdere apparaten en veel extra functies voor een betaalbare prijs. Wij beoordelen de waarde van een product altijd in lijn met de concurrentie. Als er een vergelijkbaar of beter product beschikbaar is voor een betere prijs, vertellen wij je dat.

Klantenondersteuning. Je moet kunnen spreken met een deskundig ondersteuningsteam voor het geval je tijdens enig stadium hulp nodig hebt. We controleren of een product goede klantenondersteuning biedt voor, tijdens en na de aankoop. Ook testen we hoe gemakkelijk het is om je geld terug te krijgen als je gebruik wilt maken van de geld-terug-garantie van een product.

Met behulp van een strenge testmethodiek brengen onze beoordelaars weken, zelfs maanden, door met een product om de sterke en zwakke punten ervan volledig te begrijpen. Het resultaat is een expert-review, gebaseerd op uitgebreide gegevens en op echte gebruikerservaringen.

Vergelijking doet ertoe

Bij elke review wordt bekeken hoe een bepaald product zich verhoudt tot andere opties op de markt, en ons beoordelingssysteem rangschikt producten ten opzichte van elkaar.

We begrijpen ook dat elk product sterke en zwakke punten heeft, en we zorgen ervoor dat de Unique Selling Points van elk product dat we beoordelen naar voren komen. Er is nooit een pasklare oplossing, dus we doen ons best om de juiste oplossingen aan te bevelen voor elke behoefte die we tegenkomen.

Wij bieden ook een handige tool waarmee je kunt vergelijken om je te helpen beslissen welke antivirus het beste is voor je behoeften.

Wat onze scores betekenen

Elk product dat wij beoordelen krijgt een eindscore van 1 tot 10. Alles boven de 8 is een geweldige optie voor de meeste gebruikers. Een 7 is vrij goed, maar er zijn misschien betere opties voor je.

Een review met een score lager dan een 7 betekent dat we tijdens onze tests waarschijnlijk een aantal problemen zijn tegengekomen en dat het product niet voldoet aan de standaard van de concurrentie.

Onze verplichting tot nauwkeurigheid

Na het testen delen onze beoordelaars hun resultaten met een team van deskundige redacteuren die elk detail op feiten controleren. Elke review ondergaat minstens drie controleniveaus om ervoor te zorgen dat elk woord eerlijk en oprecht is.

Wij herbekijken reviews ook elke twee maanden of sneller, zodat elk feit in overeenstemming is met de laatste productupdates en het marktaanbod.

Hoe wij cyberbeveiligingsproducten testen

Onze testcriteria

Vergelijking doet ertoe

Wat onze scores betekenen

Onze verplichting tot nauwkeurigheid

Testmethodiek