Onze reviews
Eigendom
Affiliate-commissies
Richtlijnen voor reviews

Norton 360 antivirus review (2022): Is het echt de moeite waard?

Eric Goldstein
Eric Goldstein
Gepubliceerd op: 28 november 2022

Norton Review: Korte expert samenvatting

Norton 360 is mijn favoriete antivirus in 2022 – het heeft een krachtige anti-malware engine, een breed aanbod aan internetbeveiligingstools, een intuïtief online dashboard en goede klantenondersteuning. En dat alles voor een betere prijs dan de meeste concurrenten.

Nortons anti-malware engine maakt gebruik van machinaal leren, geavanceerde heuristiek en een voortdurend bijgewerkte malware-directory om malware te identificeren – van virussen en trojans tot geavanceerde malware, zoals ransomware en cryptojackers. Tijdens mijn tests waren zowel de volledige scan als de realtime bescherming van Norton in staat om elk malware-bestand dat ik probeerde te downloaden, te detecteren – met minimale systeemvertraging en zonder vals-positieven.

Norton heeft ook:

  • Een firewall.
  • Anti-phishing bescherming.
  • Ouderlijk toezicht.
  • Beveiligd VPN (virtueel privé netwerk).
  • Back-up in de cloud.
  • Bescherming van privacy.
  • Webcambeveiliging (alleen Windows).
  • Bescherming bij identiteitsdiefstal (alleen VS).
  • En nog veel meer…

Norton is erg goed, maar het is niet perfect. De desktop-app van Norton is een beetje onhandig en de beveiliging voor mobiele apparaten is verdeeld over verschillende aparte apps, wat behoorlijk irritant is. Hoewel de VPN van Norton uitstekende beveiligingsfuncties biedt, zoals een no-logs beleid, 256-bit AES-encryptie en een goed wereldwijd servernetwerk, werkt het niet met alle streamingdiensten en ook niet in landen die de toegang tot het internet beperken. Niettemin is de VPN van Norton nog steeds één van de beste VPN’s in combinatie met een antivirus op de markt.

Hoewel ik wat klachten heb, vind ik nog steeds dat Norton 360 een uitstekende waarde biedt. Ik ben onder de indruk van de vele goed doordachte functies die Norton biedt – en dat voor zo’n prijs. De meeste concurrenten bieden een paar goede extra’s bij hun anti-malware-scanner, maar bijna alle beveiligingsprogramma’s van Norton zijn het waard om los te kopen. Bovendien geldt voor Norton een geld-terug-garantie van 60 dagen – ruim voldoende tijd om het programma te testen en te zien of het iets voor jou is.

Algemene score 1 van de 69 antivirussen
🔥 Firewall Ja
👤 VPN Ja (met onbeperkte data)
🎁 Gratis abonnement Nee
💸 Prijs Vanaf US$ 9,99/jaar
💰 Geld-terug-garantie 60 dagen
📀 Besturingssystemen Windows, Android, Mac, iOS

Risicovrij voor 60 dagen – Download Norton nu

Norton 360 Volledige review

Norton 360 Volledige review

Norton 360 biedt veel meer extra functies dan de meeste concurrerende antivirussen.

Zelfs bij het goedkoopste abonnement krijg je, naast een eersteklas anti-malware engine, ook een firewall, anti-phishing bescherming, een wachtwoordbeheerder en 2 GB cloudopslag. Door te upgraden naar Norton’s voordeligste abonnement, Norton 360 Deluxe, krijg je bovendien webcam-bescherming, een VPN zonder datalimiet, dark web monitoring, ouderlijk toezicht en tot 50 GB cloudopslag. Gebruikers in de VS kunnen ook toegang krijgen tot Norton’s uitgebreide bescherming tegen identiteitsdiefstal, als onderdeel van de Norton LifeLock-abonnementen.

Alle pakketten van Norton zijn vergelijkbaar geprijsd met concurrerende producten zoals die van Bitdefender, McAfee en TotalAV. Norton biedt echter ook een gulle geld-terug-garantie van 60 dagen op al zijn abonnementen.

Cyber Monday-aanbieding
Krijg NU 72% korting op Norton 360 Deluxe!
Krijg Norton 360 Deluxe voor slechts US$ 29,99!

Norton beveiligingsfuncties

Norton beveiligingsfuncties

Anti-malware engine

Norton maakt gebruik van een enorme malware directory, heuristische analyse en machine learning voor het detecteren van malware en het bieden van een uitstekend niveau van virusbescherming. Norton biedt een verscheidenheid aan opties voor het scannen van virussen, plus realtime bescherming voor het weren van malware van Windows-, Mac-, Android- en iOS-apparaten.

Voor mijn tests heb ik een databank van bijna 1000 malware-bestanden gedownload, waaronder virussen, exploits, wormen, trojans, backdoors, keyloggers, rootkits, zero-day aanvallen, ransomware, spyware, cryptojackers en PUPs (potentieel ongewenste programma’s).

Norton onderschepte 100% van de malware-bestanden op mijn schijf met een volledige systeemscan – er zijn slechts een handvol concurrenten die een vergelijkbaar detectiepercentage hebben (zoals Bitdefender).

Norton beveiligingsfuncties

Nadat ik de volledige scan van Norton had getest, schakelde ik de realtime bescherming in en probeerde ik dezelfde malware-databank van 997 bestanden te downloaden in de vorm van gewone bestanden, gezipte bestanden en zelfs versleutelde bestanden. Norton blokkeerde alle gewone bestanden voordat mijn computer zelfs maar kon beginnen met downloaden, en het blokkeerde al mijn gezipte en versleutelde malware-bestanden op het moment dat ik ze probeerde uit te pakken en decoderen.

De volledige schijfscan van Norton duurde ongeveer 40 minuten op mijn pc, wat net zo snel is als de meeste andere topconcurrenten. Norton biedt echter ook een verscheidenheid aan andere scanopties, zoals:

  • Snelle scan – Scant plekken waar malware het vaakst wordt aangetroffen, zoals tijdelijke bestanden, lopende processen en systeembestanden.
  • Smart scan – Voert een snelle scan uit, scant wifi-netwerken op privacyproblemen en voert een eenvoudige afstemming van je systeem uit.
  • Aangepaste scan – Scant gespecificeerde mappen en schijflocaties.
  • Norton insight – Markeert verdachte bestanden waarop je een aangepaste scan moet uitvoeren.

Norton maakt het heel gemakkelijk om al zijn virusscans in te plannen – ik heb Norton zo ingesteld dat elke ochtend van 3-5 uur een volledige scan wordt uitgevoerd, maar je kunt ook wekelijkse of maandelijkse scans inplannen.

Wat ik erg prettig vind aan Norton is dat het zo is ontworpen dat het automatisch detecteert wanneer je apps in de modus voor volledig scherm zij weergegeven – Norton geeft geen meldingen en start geen scans (ook geen geplande scans) terwijl je games speelt, films kijkt of een andere app in volledig scherm gebruikt. Gamers zullen het waarderen dat Norton automatisch meldingen en scans in de modus voor volledig scherm opschort (Norton is een van de beste antivirussystemen voor games).

Over het algemeen is de malware-scanner van Norton uitstekend – de volledige systeemscan detecteerde al mijn testmalware zonder mijn pc te vertragen, en de realtime bescherming blokkeerde alle malware-monsters die ik probeerde te downloaden. Ik vind het ook fijn dat Norton verschillende scanopties biedt, waaronder een snelle en aangepaste scan, en ik vond het heel gemakkelijk om scans in te plannen.

Download Norton nu

Slimme firewall

Norton beveiligingsfuncties

Norton bevat een slimme firewall die aanzienlijke verbeteringen biedt ten opzichte van de ingebouwde firewalls van Windows en macOS. Tijdens mijn exploit-tests detecteerde Norton elke netwerkintrusie, inclusief een paar gevallen die mijn Windows-firewall niet kon blokkeren.

De firewall van Norton biedt bescherming tegen ARP- en DNS-spoofing, detectie van SSL-man-in-the-middle-aanvallen, port access detection en een heleboel aanpassingsopties voor geavanceerde gebruikers.

Je kunt toegangsregels instellen voor elk afzonderlijk programma op je pc, evenals verkeersregels voor alle ingebouwde programma’s van Windows, zoals netwerkdetectie, bestands- en printerdeling en extern bureaublad. De meeste gebruikers zullen de firewall echter gewoon op zijn standaardwaarden willen laten draaien (bestands- en printerdeling is bijvoorbeeld uitgeschakeld wanneer je verbinding maakt met een openbaar wifi-netwerk).

Daarnaast biedt Norton een lijst van 136 ongebruikelijke protocollen – deze protocollen kunnen door malware worden gebruikt om tussen apparaten in een netwerk te communiceren. De firewall van Norton controleert al deze protocollen automatisch op verdachte activiteiten en stelt gebruikers op de hoogte als ze een van deze protocollen moeten uitschakelen vanwege een malware-bedreiging in het netwerk.

Over het geheel genomen vind ik Norton’s Smart Firewall erg goed – het detecteerde alle netwerkintrusies tijdens mijn tests en het biedt een indrukwekkende reeks aanpassingsopties voor geavanceerde gebruikers.

Download Norton nu

Safe Web & Safe Search

Norton beveiligingsfuncties

Norton’s Safe Web-browserextensie (beschikbaar voor Chrome, Firefox, Safari en Edge) biedt bescherming tegen phishingsites, evenals community reviews van verdachte webpagina’s en een ‘isolatiemodus’ voor online bankieren. En Norton’s Safe Search is een zoekmachine die gebruikers laat weten of een website veilig is of niet.

De Safe Web-browserextensie biedt enorm goede bescherming tegen phishing: tijdens mijn tests werden bijna alle phishingsites gedetecteerd, ook sites die Chrome en concurrenten als McAfee niet detecteerden.

Safe Web heeft ook een zogenaamde ‘isolatiemodus’ om de financiële gegevens van gebruikers te beschermen. Wanneer gebruikers naar een financiële site navigeren, geeft Safe Web je de optie om je browser in de isolatiemodus te zetten, waardoor alle browser-based indringers worden geblokkeerd en je browservenster ‘alleen-lezen’ wordt, zodat schadelijke webscripts of malware geen wijzigingen kunnen aanbrengen of informatie van je scherm kunnen stelen. Hackers kunnen soms gebruikersinformatie stelen door op afstand de financiële informatie op je scherm op te nemen, dus de isolatiemodus van Safe Web maakt het onmogelijk voor hackers om informatie te stelen die zichtbaar is op je scherm.

Tijdens mijn test navigeerde ik naar mijn PayPal-rekening en bood Safe Web aan om mijn browser in de isolatiemodus te zetten. Toen ik het verzoek accepteerde, werd mijn browser volledig afgesloten van de rest van mijn systeem – ik kon geen tekst uit mijn browser kopiëren, geen schermafbeeldingen maken of zelfs maar informatie in mijn browser plakken.

Safe Search van Norton is een veilige zoekmachine met gekleurde beoordelingen van zoekresultaten: groen is veilig, oranje is mogelijk onveilig en rood is gevaarlijk. Helaas is Safe Search niet erg goed. Tijdens mijn tests werden talloze piratenwebsites ten onrechte als veilig bestempeld en de meeste websites die wel veilig zijn, kregen een grijze melding ‘niet getest’.

Over het algemeen was ik niet erg onder de indruk van Norton’s Safe Search – het is niet erg nauwkeurig en labelt onveilige sites als veilig en vice versa. De Safe Web-browserextensie van Norton biedt echter uitstekende bescherming tegen phishing en een veilige, geïsoleerde browser voor financiële transacties.

Download Norton nu

Dark web monitoring (alleen geselecteerde landen)

Norton beveiligingsfunctiesDe dark web monitoring van Norton scant dark webfora, kredietrapporten en databanken met inbreuken om gebruikers te waarschuwen wanneer hun informatie is gelekt. Op dit moment is dark web monitoring alleen beschikbaar voor gebruikers in de VS, Groot-Brittannië, Duitsland, Australië en Nieuw-Zeeland. Gebruikers in de VS kunnen ook profiteren van de krachtige identiteitsbescherming van LifeLock – maar daar kom ik later op terug.

De dark web monitoring van Norton scant een indrukwekkende hoeveelheid persoonlijk identificeerbare informatie (PII), zoals:

  • Bankrekeningnummers.
  • Creditcards.
  • Adressen.
  • Rijbewijs informatie.
  • Verzekeringsnummers.
  • En nog veel meer…

Norton is beter dan de meeste monitors voor datalekken omdat het gebruik maakt van menselijke agenten die worden betaald om te infiltreren in dark webfora. Nortons dark web-assistenten kunnen gegevens vinden die de meeste bedrijven niet kunnen vinden, en ze geven je advies en feedback als je gegevens op het dark web zijn gevonden. Deze ‘echte mensen’-aanpak is veel effectiever dan inbreuk-monitors die gebaseerd zijn op databanken, zoals die van concurrenten als Kaspersky.

Bovendien is dark web monitoring altijd actief zodra je je gegevens invoert – op het moment dat wordt ontdekt dat je gegevens op het internet rondzweven, geeft het dark web-monitoringteam van Norton je een melding en instructies over hoe je de nodige wijzigingen kunt aanbrengen om je identiteit en accounts te beschermen.

De dark web monitoring van Norton is echt goed en het is nog beter voor gebruikers in de VS die toegang hebben tot de LifeLock identiteitsbescherming van Norton.

Norton beveiligingsfuncties

Download Norton nu

Bescherming bij identiteitsdiefstal (alleen VS)

Norton’s LifeLock identiteitsbescherming bevat een groot aantal functies, zoals:

  • Kredietrapport monitoring.
  • Live hulp bij identiteitsherstel.
  • Juridische bijstand.
  • Kredietbevriezing.
  • Monitoring van huistitel, gerechtelijke gegevens, 401k, sofinummer en ID.

Ik vind dat de diensten van LifeLock voor bescherming tegen identiteitsdiefstal tot de allerbeste behoren. De live kredietrapportcontrole geeft je meldingen over alle leningen, aankopen, investeringen, huuraanvragen of creditcardaanvragen die je persoonlijke identificatiegegevens bevatten. LifeLock verzamelt deze gegevens van de drie grootste kredietrapportageservices in de VS – TransUnion, Experian en Equifax. Dus als iemand je gegevens probeert te gebruiken, merkt LifeLock dit op en stelt je hiervan op de hoogte.

Ik vind het ook prettig dat LifeLock tot $1M aan verzekeringsuitkeringen en juridische bijstand biedt in het geval van ernstige identiteitsdiefstal. Ik heb geen miljoenen, dus ik was blij dat ik me kon aanmelden voor Norton’s LifeLock Select pakket, dat alleen een uitbetaling van $25.000 dekt voor identiteitsdiefstal gerelateerde schade en tot $1M aan rechtsbijstand voor slachtoffers van identiteitsdiefstal. Ook geeft het toegang tot Equifax’s kredietbewakingsnetwerk en LifeLock’s persoonlijke identiteitshersteldiensten.

Het enige wat ik niet goed vind aan de bescherming van LifeLock is dat deze alleen beschikbaar is voor gebruikers in de VS. McAfee biedt bescherming tegen identiteitsdiefstal voor gebruikers in de VS, Canada en Europa, en is goedkoper dan LifeLock. De bescherming van McAfee is echter lang niet zo uitgebreid als die van LifeLock.

Als je je financiën, identiteit, investeringen en persoonlijke informatie wilt beschermen, zijn de LifeLock-pakketten van Norton de allerbeste keuze op de markt (maar nogmaals, alleen voor gebruikers in de VS).

Download Norton nu

Beveiligd VPN (Virtual Private Network)

Norton beveiligingsfuncties

Veel antivirussen hebben gebundelde VPN’s, maar ik denk dat Norton’s VPN één van de allerbeste is in 2022. Een VPN verbergt je IP-adres achter een van de duizenden servers over de hele wereld en versleutelt je webverkeer, waardoor je privacy wordt vergroot en je online activiteiten worden beschermd.

Met Norton Secure VPN kun je verbinding maken met een groot aantal servers over de hele wereld. Het heeft servers in Australië, Zuid-Afrika, Japan, Singapore en zelfs landen waar veel VPN’s geen servers hosten, zoals India en Oekraïne. Bijna elk ander concurrerend internetbeveiligingspakket is veel beperkter in het aantal internationale servers (McAfee Total Protection verbindt bijvoorbeeld slechts met 23 landen).

Norton’s VPN biedt ook veel goede beveiligingsfuncties.

  • Sterke encryptie (256-bit AES).
  • Geen logboekenbeleid.
  • Kill switch.
  • Blokkering van adtrackers.
  • Onbeperkte browsedata (zelfs bij het goedkoopste pakket).
  • Tor-compatibiliteit voor meer privacy.
  • Split-tunneling.

Hoewel Norton Secure VPN beveiligingsfuncties biedt die aan de industriestandaard voldoen, zijn de verbindingssnelheden niet de beste. VPN’s sturen je internetverbinding naar een andere server (soms over de hele wereld) en versleutelen al je gegevens – dit proces veroorzaakt altijd enige vertraging, welk VPN je ook gebruikt. Maar omdat VPN’s deze taken anders uitvoeren, hebben alle VPN’s verschillende snelheden. In mijn tests was Norton’s VPN lang niet zo snel als sommige concurrenten, zoals TotalAV of Bitdefender, maar het was ook niet het langzaamste.

Dit is mijn internetverbinding vanaf mijn lokale netwerk, zonder een VPN:

Norton beveiligingsfuncties

Daarna deed ik de snelheidstest met Norton’s VPN, dat verbonden was met een lokale server in de VS:

Norton beveiligingsfuncties

Zoals je kunt zien, werd mijn downloadsnelheid aanzienlijk verlaagd, terwijl mijn Ping een stuk omhoog ging. Dat je ping zoveel stijgt is geen groot probleem, tenzij je aan het gamen of live aan het streamen bent. Met Norton’s VPN aan, kon ik nog steeds video in HD streamen en op het web browsen zonder enige merkbare vertraging. Maar mijn verbinding werd wel iets slechter toen ik vanuit mijn huis in de VS verbinding maakte met een server in Nederland:

Norton beveiligingsfuncties

Ping- en downloadsnelheid bleven ongeveer gelijk, maar mijn uploadsnelheid werd gehalveerd bij het verbinden met deze Nederlandse server.

Maar er is ook slecht nieuws voor gebruikers die op zoek zijn naar een goede VPN voor streamen. Hoewel ik tijdens mijn tests toegang had tot Netflix en Amazon Prime, had Norton geen toegang tot Disney+, Hulu, of HBO Max. Dit is niet zo best, aangezien de meeste van de beste VPN’s (zoals ExpressVPN en CyberGhost VPN) tegenwoordig eenvoudig toegang hebben tot alle topstreamingservices (bekijk hier de beste VPN’s voor Netflix).

En hoewel Norton het downloaden van torrents ondersteunt, staat de provider alleen P2P-verkeer toe op dedicated servers – en je kunt niet handmatig verbinding maken met een server naar keuze. In plaats daarvan verbindt de VPN je automatisch met een P2P-server, die zich altijd in Nederland bevindt. Gebruikers in Europa zullen hier waarschijnlijk geen probleem mee hebben, maar gebruikers in andere delen van de wereld zullen waarschijnlijk niet de hoogste downloadsnelheden ervaren. Nogmaals, dit is niet zo best, aangezien er een heleboel geschikte VPN’s voor torrents bestaan.

Norton’s Secure VPN is iets langzamer dan sommige concurrenten, staat geen torrenting toe en is niet zo goed in het deblokkeren van streaming content als de beste concurrenten van standalone VPN’s, zoals ExpressVPN. Aan de andere kant is Norton nog steeds een van de beste antivirusprogramma’s met een VPN omdat het versleutelde toegang tot het web biedt via een verscheidenheid aan servers over de hele wereld waartoe de meeste concurrenten geen toegang bieden – inclusief Aziatische, Oost-Europese en zelfs Australische en Zuid-Afrikaanse servers. Bovendien biedt het een strikt geen logbestandenbeleid, een gebruiksvriendelijke interface, een kill switch en onbeperkte browsedata (zelfs bij het goedkoopste Norton 360-pakket).

Download Norton nu

Back-up in de cloud

Norton beveiligingsfunctiesNorton’s Cloud Backup is behoorlijk goed, maar beperkt zich tot pc-gebruikers. De back-up van Norton is in principe identiek aan bekende programma’s voor cloud-opslag als Dropbox, OneDrive en iCloud.

Het biedt de volgende opties:

  • Back-ups inplannen.
  • Back-up maken van specifieke bestanden.
  • Bestanden verwijderen uit de back-up of ze op je lokale schijf opslaan.
  • Back-up maken in de cloud of op een lokale schijf.

Cloud Backup werkt vrij goed – het selecteerde automatisch 50 GB van mijn belangrijke bestanden, waarvan de meeste mediabestanden .mov, .jpeg, .doc, en .wav waren. Geavanceerde gebruikers kunnen gemakkelijk naar het gedeelte ‘Wat’ van de instellingen gaan en handmatig selecteren van welke mappen een back-up moet worden gemaakt.

Norton’s back-up wint geen prijs voor innovatie, maar als je nog geen app voor cloud-opslag gebruikt om je gegevens te beschermen, is het een perfecte functionele oplossing om gebruikersgegevens in de cloud te beschermen. Afhankelijk van je abonnement kun je 10-500 GB aan opslagruimte krijgen met de Cloud Backup van Norton.

Download Norton nu

Wachtwoordbeheerder

Norton beveiligingsfunctiesDe ingebouwde wachtwoordbeheerder van Norton is verrassend goed – veel antivirusprogramma’s bevatten wachtwoordbeheerders die alleen basiswachtwoorden voor één apparaat opslaan, zonder de extra functies die de wachtwoordbeheerder van Norton speciaal maken.

Het is misschien niet zo uitgebreid als standalone apps, zoals 1Password of Dashlane, maar het is eenvoudig, veilig en bevat een paar handige extra functies.

Dit is wat Norton’s wachtwoordbeheerder bevat:

  • Veilige 256-bit AES encryptie.
  • Onbeperkte opslagruimte voor wachtwoorden.
  • Synchronisatie tussen pc’s, Macs, Androids en iOS-apparaten.
  • Browserextensies voor Chrome, Firefox, Edge en Safari.
  • Auto-save en auto-fill.
  • Wachtwoordgenerator.
  • Controle van de wachtwoordkluis.

Nadat ik mijn hoofdwachtwoord had ingesteld, gaf Norton me de optie om mijn wachtwoordkluizen van Chrome, Firefox, Dashlane, LastPass of 1Password te importeren.

Nadat ik mijn wachtwoorden van LastPass had geïmporteerd, navigeerde ik naar mijn PayPal-rekening – Norton gaf me automatisch een klein pictogram in de inlogvelden en vulde met één klik mijn e-mailadres en wachtwoord in.

Norton beveiligingsfuncties

Norton overtreft andere antivirusbedrijven door ook vault auditing tools in zijn wachtwoordbeheer op te nemen. Norton’s tool voor kluiscontrole laat zien welke wachtwoorden onveilig, te eenvoudig, herhaald of te oud zijn. De tool wordt automatisch bijgewerkt, zodat je elke keer dat je je wachtwoordkluis bekijkt, kunt nagaan of je login veilig is. De vault auditing heeft een ‘Autochange’-functie waarmee automatisch nieuwe wachtwoorden voor sommige websites kunnen worden gegenereerd. Helaas is Norton’s Autochange slechts compatibel met een handjevol populaire sites. Dashlane’s auto-change is veel beter – het werkt met een paar honderd meer sites dan Norton.

Norton beveiligingsfuncties

De wachtwoordbeheerder van Norton heeft een optie voor mobiel inloggen, waarmee gebruikers zich met hun mobiele apparaat kunnen aanmelden bij hun kluis in plaats van met hun hoofdwachtwoord. Deze functie is vrij goed, maar wachtwoordbeheerders van derden zoals RoboForm zijn ook compatibel met 2FA-apps als Authy, mobiele 2FA-tokens als YubiKey en een breed scala aan biometrische scanners. Norton biedt inloggen met vingerafdruk voor Android-gebruikers, maar biometrisch inloggen is niet opgenomen in de wachtwoordbeheer-app voor iPhone.

De wachtwoordbeheerder van Norton is echter niet perfect. Het eerste probleem waar ik tegenaan liep was het feit dat Norton niet voorziet in accountherstel of noodtoegang – als je je hoofdwachtwoord vergeet, is er gewoon geen manier om in te loggen in je wachtwoordkluis. De enige optie die Norton je geeft is om je kluis te vernietigen en een nieuwe aan te maken. Norton laat gebruikers wel een wachtwoordhint voor hun hoofdwachtwoord maken, maar het is moeilijk een goede hint te maken voor een reeks willekeurige cijfers, letters en symbolen – wat een goed hoofdwachtwoord zou moeten bevatten.

Norton beveiligingsfuncties

Sommige gebruikers zullen dit gebrek aan opties voor accountherstel waarderen – het maakt het onmogelijk voor oplichters om toegang te krijgen tot je kluis – maar ik denk dat de meeste gebruikers liever accountherstel via e-mail of opties voor noodcontact hebben, zoals LastPass biedt.

De wachtwoordbeheerder van Norton is niet zo robuust als sommige standalone concurrenten, maar biedt synchronisatie met meerdere apparaten, een veilige wachtwoordgenerator, automatisch opslaan van nieuwe wachtwoorden, automatisch invullen van opgeslagen wachtwoorden, mobiel aanmelden en controle van de ‘gezondheid’ van de kluis. Norton was het nummer 1 antivirus met wachtwoordmanager in 2022.

Download Norton nu

Ouderlijk toezicht (Safe Family)

Norton beveiligingsfuncties

Norton’s ouderlijk toezicht voor Windows, iOS en Android (niet beschikbaar voor Mac) behoort tot de allerbeste op de markt – Norton staat op de eerste plaats van beste antivirussoftware met ouderlijk toezicht in 2022.

Met Norton’s ouderlijk toezicht, kunnen ouders:

  • Nauwkeurig ongepaste content filteren.
  • Activiteit op YouTube en Hulu monitoren.
  • Locatie van mobiele apparaten traceren.
  • Apps op Android-toestellen blokkeren.
  • Tijdslimieten instellen en het gebruik van alle apparaten inplannen.
  • Contactpersonen voor noodgevallen instellen.

Het inhoudfilter blokkeerde tijdens mijn tests tientallen verschillende sites – met de mogelijkheid om 47 verschillende categorieën te blokkeren, waaronder “Cult”, “Hate Speech”, en zelfs “Abortus”. Het stelt automatisch filters in op basis van de leeftijd van je kind, maar het geeft gebruikers ook de keuze om alle ouderlijk toezicht afzonderlijk in te schakelen.

Norton Safe Family biedt ook een modus ‘Schooltijd’, die alleen toegang biedt tot websites en apps die ouders belangrijk vinden voor het onderwijs van hun kinderen – een uiterst handige functie voor kinderen die virtueel school volgen.

Norton beveiligingsfuncties

Safe Family registreerde ook elke zoekopdracht, website, YouTube-video en Hulu-programma dat ik opzocht op mijn pc, iPhone en zelfs op de Chromebook van mijn dochter!

De Norton-hulpprogramma’s voor het traceren van locaties, het blokkeren van apps en het inplannen van gebruik zijn allemaal eenvoudig te openen en aan te passen vanuit het online dashboard. Ik was behoorlijk onder de indruk van het feit dat Norton de locatie van mijn iPhone op elk gewenst moment tot op een meter nauwkeurig kon bepalen.

Helaas bevat Norton’s location tracker geen geo-fencing waarschuwingen om ouders op de hoogte te stellen wanneer hun kinderen een beperkt gebied verlaten – concurrenten zoals Bitdefender hebben geo-fencing in hun ouderlijk toezicht opgenomen en ik zou graag zien dat Norton dit ooit zou opnemen.

Ik was onder de indruk van de functies voor het filteren van content, het blokkeren van apps, gebruikslimieten, locatiebepaling en YouTube-controle van Norton Safe Family – het is zeker een van de meest intuïtieve en uitgebreide apps voor ouderlijk toezicht op de markt. Norton bundelt ouderlijk toezicht met zijn Deluxe en Advanced-abonnementen en het heeft ook een scherp geprijsd op zichzelf staand jaarabonnement, dat US$ 29,99 / jaar kost.

Download Norton nu

Privacymonitor

Norton beveiligingsfuncties

De privacymonitor van Norton is een eenvoudige maar unieke functie om je persoonlijke identificatiegegevens (PII) uit handen van data brokers te houden.

Data brokers verzamelen metadata van duizenden verschillende sites om een identiteitsprofiel op te bouwen, dat kan bestaan uit je laatste verschillende adressen, de namen van je familieleden, je favoriete merken, je verjaardag en je geslacht – en deze data brokers verkopen die geaggregeerde informatie vervolgens aan de hoogste bieder.

Gelukkig verbieden privacywetten in het grootste deel van de wereld data brokers om je informatie te verzamelen en te verkopen als je hen uitdrukkelijk vraagt daarmee te stoppen. Norton doorzoekt dus ongeveer 25 verschillende databrokers voor je informatie en brengt alle brokers met jouw informatie samen op één enkele locatie.

De Privacy Monitor van Norton is toegankelijk via het online dashboard my.norton. Nadat je je naam en geboortedatum hebt ingevoerd, geeft de Privacy Monitor je een lijst met data brokers die je PII te koop hebben staan. De Privacy Monitor geeft je vervolgens de optie om handmatig de verwijdering van je gegevens van elke afzonderlijke site aan te vragen, of je kunt een apart abonnement nemen op de Norton Privacy Monitor Assistant-service en een medewerker van Norton de data brokers voor je laten aanpakken.

Norton’s Privacy Monitor is een handig hulpmiddel waarmee je met een paar klikken gemakkelijk persoonlijke informatie uit meer dan 25 lijsten van data brokers kunt verwijderen.

Download Norton nu

Apparaat-optimalisatie

Norton beveiligingsfuncties

Norton’s standaard tools voor de afstemming van je systeem zijn oké, maar met de upgrade naar Utilities Ultimate, krijg je een aantal van de beste tools voor systeemoptimalisatie op de markt. Dit is wat Norton biedt in zijn basispakket voor apparaatoptimalisatie:

  • Schijf optimaliseren – Defragmenteert je harde schijf.
  • Bestanden opruimen – Verwijdert tijdelijke bestanden van Windows en webbrowsers.
  • Opstartmanager – Hiermee kun je kiezen welke programma’s bij het opstarten worden uitgevoerd.
  • Grafieken – Geeft een tijdlijn weer van belangrijke activiteiten op je apparaat.

Ik vond de opschoonprogramma’s van Norton snel, efficiënt en redelijk uitgebreid. Het opschonen van bestanden verwijdert echter geen browsercookies, dubbele bestanden of ongebruikte programmabestanden, zoals Avira en TotalAV dat doen.

Ik ben erg blij met de Graphs-functie van Norton, waarmee ik alle programma-installaties, downloads, virusscans, prestatiemeldingen, malware-waarschuwingen en systeemtune-ups die door Norton zijn uitgevoerd, kon zien. Omdat veel van de activiteiten van Norton op de achtergrond plaatsvinden, was de Graphs-functie voor mij een handige manier om de veranderingen en hulp die Norton mij bood, te volgen.

Norton beveiligingsfuncties

De hulpprogramma’s van Norton voor apparaat-optimalisatie zijn een nuttige en vrij uitgebreide aanvulling op een toch al indrukwekkende antivirussuite. Echter, gebruikers die upgraden naar Utilities Ultimate krijgen een veel beter pakket voor de afstemming van hun systeem.

Norton beveiligingsfuncties

Utilities Ultimate biedt ook een Real-Time Boost-functie die je CPU-, RAM- en stroomverbruik in realtime optimaliseert.

Norton beveiligingsfuncties

Mijn enige probleem met Norton’s Utilities Ultimate-functie is dat het alleen beschikbaar is als een betaalde uitbreiding bij de meeste Norton abonnementen. Avira vergelijkbare System Speedup Pro-functie is ingebouwd in zijn premium abonnement.

De ingebouwde tools van Norton voor de afstemming van je systeem zijn behoorlijk goed, maar voor gebruikers die hun systemen optimaal willen laten presteren, is het kopen van de Utilities Ultimate-upgrade een uitstekende budgetvriendelijke optie.

Download Norton nu

Extra functies

Norton 360 heeft zo veel functies dat ik gewoon niet de ruimte heb om ze allemaal te bespreken. Hier zijn enkele andere opmerkelijke functies:

  • PC SafeCam (alleen Windows) – Webcambeveiliging die ervoor zorgt dat de webcam van je pc niet op afstand wordt bediend door een derde partij.
  • Norton for gamers (alleen Windows) — Een speciale set antivirus-functies voor pc-gamers (meer info hier).
  • Virus Protection Promise – Als je een virus krijgt en Norton kan het niet verwijderen, krijg je je geld terug.

Download Norton nu

Norton 360 pakketten en prijzen

Norton biedt 5 verschillende pakketten voor gebruikers over de hele wereld en voegt 3 verschillende LifeLock pakketten toe voor gebruikers in de VS.

Het standaard AntiVirus Plus-abonnement van Norton is goedkoper dan de 360-abonnementen van Norton, maar mist enkele van de extra functies die van Norton 360 een uitgebreide beveiligingssuite maken.

De 360-abonnementen met LifeLock van Norton bevatten alle functies van Norton 360, plus geavanceerde tools voor identiteitsdiefstal, zoals kredietbewaking, BSN- en rijbewijsbewaking en hulp bij identiteitsherstel.

Opmerking: Er geldt een geld-terug-garantie van 60 dagen voor alle Norton-pakketten.

Norton AntiVirus Plus — Standaard Norton-abonnement

Norton 360 pakketten en prijzen
Norton’s AntiVirus Plusabonnement biedt hetzelfde hoge niveau van realtime en on-demand malwarebescherming als het Norton 360-abonnement, plus een handvol extra functies, waaronder:

  • Slimme firewall
  • Norton wachtwoordmanager
  • 2 GB cloudopslag

Dit afgeschaalde pakket bevat niet veel van de extra functies die bij de 360-abonnementen van Norton horen, zoals de VPN, dark web-monitoring, ouderlijk toezicht en webcambeveiliging. Bovendien kan AntiVirus Plus slechts op één pc of Mac worden geïnstalleerd, in tegenstelling tot de Norton 360-abonnementen, die compatibiliteit bieden voor maximaal 10 apparaten, waaronder pc’s, Macs, iPhones en Android-smartphones. Echter, Norton AntiVirus Plus biedt een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding, voor slechts US$ 9,99 / jaar.

Hoewel dit abonnement beperkt is in termen van functies, zal Norton AntiVirus Plus nog steeds uitstekend werk leveren door 1 apparaat te beschermen tegen allerlei soorten malware.

Download Nu Norton

Norton 360 Standard — Basis Norton 360 pakket

Norton 360 pakketten en prijzen

Het standaard 360-abonnement van Norton biedt een indrukwekkende hoeveelheid functies voor een enkel apparaat en kost slechts US$ 19,99 / jaar. Dit is wat je in huis haalt met Norton 360 Standard:

  • Realtime scannen op malware.
  • Slimme firewall.
  • VPN.
  • Wachtwoordbeheerder.
  • 10 GB cloud-opslag.
  • Webcambeveiliging (alleen Windows).
  • Dark web monitoring (alleen VS).

Veel antivirusprogramma’s stellen beperkingen aan de VPN’s, wachtwoordbeheerders en andere tools in hun goedkopere pakketten, maar Norton 360 Standard biedt volledige toegang tot bijna alle functies van Norton.

Het grootste probleem met het basispakket van Norton is dat het geen dekking biedt voor meerdere apparaten. Norton 360 Standard is echter een uitstekende keuze voor gebruikers die bescherming nodig hebben op één apparaat.

Download Norton nu

Norton 360 Deluxe — Norton pakket met beste waarde

Norton 360 pakketten en prijzen

Voor slechts US$ 29,99 / jaar, is Norton 360 Deluxe Norton’s meest voordelige abonnement. Dit is het abonnement dat ik aanbeveel voor de meeste gebruikers, die op zoek zijn naar goede bescherming tegen cybercriminaliteit, met een beperkt budget. Het bevat dezelfde functies als Norton 360 Standard, plus:

  • Dekking voor maximaal 5 apparaten.
  • 50 GB cloud-opslag.
  • Ouderlijk toezicht.
  • Dark web monitoring (VS, VK, Duitsland, Australië en Nieuw-Zeeland)
  • Privacymonitor.

Mijn enige klacht over Norton’s abonnementsmodel is het gebrek aan flexibiliteit. Veel concurrenten, zoals Bitdefender, bieden gebruikers de mogelijkheid om tegen een kleine vergoeding een of twee apparaten aan hun abonnement toe te voegen – bij Norton is het 360 Deluxe abonnement beperkt tot maximaal 5 apparaten, en de enige manier om dekking te krijgen voor, laten we zeggen, een zesde of zevende apparaat per jaar, is door te upgraden naar Norton’s duurdere abonnement.

Toch denk ik dat de meeste gebruikers, ook ouders en gezinnen met 5 of minder apparaten, heel blij zullen zijn met de enorme verscheidenheid aan beveiligingsfuncties die Norton 360 Deluxe biedt.

Download Norton nu

Norton 360 for Gamers — Uitstekend antivirus voor gamers

Norton 360 pakketten en prijzen
Norton 360 for Gamers biedt alle functies van Norton 360 Deluxe, plus een aantal extra’s voor gamers, waaronder een game-booster (Norton GO). Het biedt dekking tot 3 apparaten, voor US$ 24,99 / jaar, wat een geweldige deal is. Vooral als je bedenkt hoe nuttig Norton GO is voor gamers.

Norton GO detecteert automatisch wanneer je apparaat games draait en wijst vervolgens actieve processen opnieuw toe om de verwerkingskracht voor games te optimaliseren. Tijdens mijn tests presteerde Norton GO echt goed – terwijl ik Destiny 2 speelde, kon ik met Norton mijn grafische instellingen verhogen zonder dat dit ten koste ging van de framerate! Ik ben groot fan van Norton’s game booster, die naar mijn mening één van de beste op de markt is (Norton staat op nummer 1 in onze lijst van de top antivirussen voor gamers in 2022).

Over het geheel genomen is Norton GO echt een goede optie voor gamers, en het dekt tot 3 Windows-, Mac-, Android- en iOS-apparaten.

Download Norton nu

Norton 360 Advanced (alleen beschikbaar buiten de VS) — Meest geavanceerde internationale abonnement

Norton 360 pakketten en prijzen

NHet meest geavanceerde internationale abonnement van Norton biedt exact dezelfde functies als Norton 360 Deluxe, maar met dekking voor maximaal 10 apparaten en meer opslagruimte (tot 200 GB) – en voor US$ 29,99 / jaar is het een redelijk goede deal. Als je meer dan 5 apparaten aan je abonnement wilt toevoegen, is de Norton 360 Advanced een goede investering.

Voor internationale gebruikers die dekking nodig hebben voor meer dan 5 apparaten, is Norton 360 Advanced de beste antivirussoftware op de markt.

Download Norton nu

Norton 360 met LifeLock Select (alleen VS) — Basic Norton met LifeLock-pakket

Norton 360 pakketten en prijzen

Het goedkoopste LifeLock-pakket van Norton bevat alle functies van Norton 360 Deluxe, plus een behoorlijk aantal LifeLock-beveiligingen, waaronder:

  • Kredietbewaking bij Equifax.
  • 25.000 dollar verzekering voor identiteitsdiefstal.
  • $1M aan juridische bijstand in verband met identiteitsdiefstal.
  • Live hulp bij identiteitsherstel.
  • Controle op sofinummer en rijbewijzen.
  • Bewaking van datalekken.
  • 100 GB cloud-opslag.

Identiteitsdiefstal is een serieuze zaak, maar de LifeLock-beveiligingen van Norton zijn niet goedkoop. Deze beginnen vanaf US$ 69,99 / jaar. Als je het niet erg vindt om elk jaar een klein beetje geld te investeren in je gemoedsrust, dan zijn de LifeLock-pakketten van Norton een goede investering.

De bescherming van LifeLock tegen identiteitsdiefstal behoort tot de beste die er is – het is echt een opluchting om te weten dat er een actieve verzekeringspolis is die me beschermt in het geval van een datalek of identiteitsdiefstal. En ik ben erg gerustgesteld omdat ik weet dat ik 24/7 hulp heb als er iets gebeurt.

Download Norton nu

Norton 360 with LifeLock Advantage (alleen VS) — Geavanceerd Norton met LifeLock-pakket

Norton 360 pakketten en prijzen

Voor US$ 191,88 / jaar is Norton’s middelste LifeLock-abonnement aanzienlijk duurder dan het LifeLock Select-abonnement. Het kan echter de prijs waard zijn voor sommige gebruikers. Norton 360 with LifeLock Advantage biedt dekking voor maximaal 10 apparaten, 250 GB cloud-opslag en verbeterde identiteitsbescherming van LifeLock, waaronder:

  • Identiteitsdiefstalverzekering van $100,000.
  • Krediet bestandsslot.
  • Telefoonnummer bewaking.
  • Versterkte controle van sofinummers.
  • Bewaking van gerechtelijke dossiers.

Als reviewer is het niet echt mogelijk om Norton’s beweringen over LifeLock te testen, wat behoorlijk frustrerend kan zijn – ik ben er niet helemaal zeker van of de LifeLock Advantage echt gegevensfraude effectiever detecteert dan LifeLock Select.

De concrete voordelen van LifeLock Advantage worden echter duidelijk in de cijfers – gebruikers krijgen dekking op twee keer het aantal apparaten, 4x meer uitbetaling van de identiteitsdiefstalverzekering en 150 GB meer cloud-opslag dan bij het LifeLock Select-pakket.

Als je meer dan 5 apparaten gebruikt en uitgebreide bescherming bij identiteitsdiefstal belangrijk voor je is, dan is Norton 360 with LifeLock Advantage een geweldige optie. Bovendien heeft het een maandelijks abonnement voor gebruikers met een budget.

Download Norton nu

Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus (alleen VS) — Duurste Norton met LifeLock

Norton 360 pakketten en prijzen

Ik zal niet liegen – ik vind Norton’s LifeLock Ultimate Plus te duur. Maar… Norton’s toppakket is zeker een indrukwekkende beveiligingssoftware, ontworpen om gebruikers te verbinden met een enorme infrastructuur van digitale en fysieke beveiligingstools – als je de meeste apparaten wilt beschermen met de beste bescherming ter wereld, dan is dit het pakket voor jou.

Voor US$ 299,88 / jaar volgen hier de verbeteringen die Norton 360 met LifeLock Ultimate Plus biedt, ten opzichte van de andere abonnementen van Norton:

  • Dekking voor een onbeperkt aantal apparaten.
  • 500 GB cloud-opslag.
  • Identiteitsdiefstalverzekering van $1M.
  • Kredietbewaking van alle 3 kredietbureaus.
  • Monitoring van 401k en aandelen.
  • Thuistitelbewaking.

Als je een heel groot gezin hebt, een aanzienlijk aantal bezittingen die moeten worden beschermd en je absoluut het allerbeste op het gebied van cybersecurity wilt, zowel online als offline, dan is Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus het beste internetbeveiligingspakket dat er op dit moment is.

Download Norton nu

Norton 360 gebruiksgemak en installatie

Norton 360 is een groot programma.

Zelfs het goedkoopste pakket bevat een groot aantal functies die andere topinternetbeveiligingssuites niet hebben. Zoals bij alle grote software heeft ook Norton een leercurve – het bedrijf heeft een aantal goede designkeuzes gemaakt om het programma eenvoudig te maken, maar er zijn ook een paar vrij slechte keuzes die sommige functies moeilijker maken dan nodig is.

Norton is eenvoudig te downloaden en te installeren. Kies simpelweg je besturingssysteem op de website my.norton, download het installatiebestand en voer het uit. Hierna wordt Norton 360 automatisch op je pc of macOS uitgevoerd (mobiele beveiligingen zijn wat anders, maar daar kom ik in het volgende gedeelte op terug).

Zodra je Norton hebt geïnstalleerd, geeft het je 2 opties voor de gebruikersinterface: Mijn Norton en Klassiek. Mijn Norton is de standaardinterface – deze is best goed, hoewel ik niet weet waarom de helft van het venster wordt gedomineerd door een anonieme bergbeklimmer.

Norton 360 gebruiksgemak en installatie

Als je in het venster ‘Mijn Norton’ op Apparaatbeveiliging klikt, kom je in de klassieke weergave van Norton terecht. Gebruikers kunnen hier virusscans uitvoeren, controleren op webbeveiliging, back-ups maken en de Norton-hulpprogramma’s voor prestatieoptimalisatie uitvoeren.

Norton 360 gebruiksgemak en installatie

Als je op het ‘Mijn Norton’-symbool klikt, keer je terug naar het beginscherm hier heb je toegang tot Norton’s VPN, dark web monitoring / LifeLock-beveiligingen, wachtwoordbeheerder, Utilities Ultimate-functie en ouderlijk toezicht. Helaas had ik verrassend veel moeite om Norton’s desktop-app iets anders te laten doen dan antivirusscans uitvoeren. Ik heb herhaaldelijk op de knop Ouderlijk toezicht of LifeLock-bescherming geklikt, zonder succes (ze lijken alleen maar te bestaan om je eraan te herinneren dat je de bescherming hebt, maar ze verbinden je niet echt met die functies op je bureaublad).

Het goede nieuws is dat er een alternatief is voor Norton’s desktop-app – tijdens mijn gebruik van Norton 360 keerde ik steeds weer terug naar Norton’s online dashboard.

Norton 360 gebruiksgemak en installatie

Het webdashboard my.norton is overzichtelijk, responsief en bevat alle functies van Norton. Het is een veel betere gebruikersinterface dan de desktop-app van Norton. Ik kon met een paar klikken mijn ouderlijk toezicht configureren, mijn wachtwoordkluis openen, mijn cloud-opslag bekijken en mijn instellingen voor identiteitsdiefstal bekijken. Wat ook fijn is, is dat zowel de desktop-app als het online dashboard in het Nederlands kunnen worden weergegeven.

Over het geheel genomen is Norton gemakkelijk te gebruiken en intuïtief, en het heeft meer functies dan bijna elke andere concurrent. Gebruikers hebben misschien enige tijd nodig om aan Norton te wennen, maar ik ben er vrij zeker van dat zelfs niet-technische gebruikers alle functies vrij snel zullen begrijpen en gebruiken.

Download Norton nu

Norton 360 mobiele app

Norton 360 mobiele appDe mobiele beveiligingen van Norton voor Android en iOS zijn beide erg goed, maar ik zou willen dat het bedrijf alle beveiligingsprogramma’s van Norton in één app zou bundelen.

Opmerking: ik heb met succes alle Android-beveiligingsapps van Norton uit de Google Play Store op de Chromebook van mijn dochter uitgevoerd. Norton zegt dat het Chromebook niet officieel ondersteunt, maar Norton is nog steeds het beste antivirus voor Chromebooks in 2022.

Norton biedt deze bescherming voor mobiele gebruikers:

  • Malware-scanner (alleen Android).
  • App Advisor (alleen Android).
  • Webbescherming.
  • Wifi-netwerk monitor.
  • VPN.
  • Safe Web & Safe Search.
  • Apparaatbeveiliging.
  • SMS-spamfilter.
  • Beveiligde kalender (alleen iOS).
  • Wachtwoordbeheerder (aparte app).
  • Ouderlijk toezicht (aparte app).
  • LifeLock bescherming tegen identiteitsdiefstal (aparte app).

Ik ben erg blij met de App Advisor van Norton, die zowel apps scant die op het punt staan te worden gedownload als apps die al zijn geïnstalleerd. De App Advisor voor bestaande apps laat je weten welke van je apps geen privacyrisico’s hebben, welke apps in de afgelopen 30 dagen zijn geïnstalleerd en welke apps meer batterij verbruiken dan normaal.

Norton 360 mobiele app

Ik ben ook erg blij met de webbeveiliging van Norton voor mobiel, inclusief de VPN met advertentieblokkering, en de Safe Search-browser, die schadelijke websites uit de resultaten van zoekmachines filtert.

Norton 360 mobiele app

Norton 360 mobiele app

Ik ben ook erg blij met de nieuwe SMS-spamfilter van Norton, dat onveilige sms-berichten blokkeert op zowel iPhones als Android-apparaten. En de nieuwe Veilige agenda-functie voor iOS blokkeert spam- en phishingberichten, die binnenkomen in de vorm van iOS-agendaberichten.

De rest van Norton’s mobiele beveiligingstools zijn erg goed – mijn enige klacht was de hoeveelheid apps die ik moest downloaden. Norton zou de wachtwoordbeheerder, LifeLock en Safe Family-app in één app moeten opnemen.

Ik vind de mobiele apps van Norton prettig: ze bieden bescherming tegen malware, apps voor Androids en Chromebooks, en ze bieden web- en wifi-bescherming voor alle mobiele gebruikers (inclusief iOS). Alle afzonderlijke apps van Norton voor wachtwoordbeheer, ouderlijk toezicht en bescherming tegen identiteitsdiefstal synchroniseren goed met de desktop-app en het online dashboard van Norton. De gebruikersinterface van de mobiele app kan in het Nederlands worden weergegeven.

Wat de algehele apparaatbeveiliging betreft, biedt Norton enkele van de beste mobiele antivirus-apps in de branche.

Download Norton nu

Norton 360 klantenondersteuning

Norton biedt klantenondersteuning via telefoon en live chat. Ik vind het erg prettig dat de ondersteuning van Norton beschikbaar is in tientallen verschillende talen, waaronder Nederlands, Engels, Duits, Turks, Mandarijn en Arabisch. Sommige van deze talen zijn alleen beschikbaar voor telefoonchat tijdens regionale kantooruren, maar ik kon 24 uur per dag live chatten met een verrassend groot aantal agenten in verschillende landen. Ter vergelijking: concurrenten als Malwarebytes bieden slechts ondersteuning in een paar talen.

Mijn ervaring met de klantenservice van Norton was zowel goed als niet goed. Ten eerste sprak ik met een supportmedewerker in Bogota, Colombia, die in staat was om mijn Norton-abonnement te openen en LifeLock aan mijn account toe te voegen toen ik op een bug op de website van Norton stuitte. De vertegenwoordiger was geduldig, deskundig en behulpzaam – dit was eerlijk gezegd een van de meer positieve telefonische ondersteuningservaringen die ik ooit heb gehad met een antivirusprovider.

Een paar dagen later had ik echter ook een van mijn meest vervelende ervaringen met de klantenservice. Ik wachtte op een live chatoperator om me te helpen met mijn mobiele beveiligingen, en het chatvenster van Norton gaf elke 20-40 seconden een luide waarschuwing om me te informeren dat de ETA van mijn ondersteuningspersoon met een paar minuten verhoogd of verlaagd werd. Na bijna 20 minuten onaangenaam ge-‘ping’, sloot Norton de chat.

Norton 360 klantenondersteuning

Deze ervaring was ongewoon voor mijn algemene ervaring met Norton en bovendien stuurde ik ze berichten in een drukke tijd van het jaar. Meestal werd ik binnen een paar minuten doorverbonden met een medewerker van de telefoon of live chat, en de meeste mensen met wie ik sprak, waren zeer deskundig en beleefd.

De klantenservice van Norton is in meer talen beschikbaar dan die van enig ander product dat ik heb getest, en de vertegenwoordigers zijn over het algemeen uiterst behulpzaam en deskundig. Als je Norton echter tijdens een drukke periode probeert te bereiken, kun je te maken krijgen met een aanzienlijk slechtere klantenservice. Maar zelfs dan is dit in mijn ervaring met Norton ongebruikelijk.

Download Norton nu

Is Norton 360 het beste internetbeveiligingspakket voor 2022?

Ik ben ervan overtuigd dat Norton de beste antivirussoftware op de markt heeft in 2022. Norton steekt met kop en schouders boven de concurrentie uit wat betreft detectie van malware, internetbeveiligingstools, mobiele bescherming, bruikbaarheid en waarde.

Norton detecteerde elk malware-bestand tijdens mijn tests, inclusief nieuwere malware, zoals ransomware, cryptojackers, rootkits en adware. De anti-malware engine maakt gebruik van een enorme malware-directory, geavanceerde heuristiek en machinaal leren om de beste onderdelen van traditionele en moderne antivirussen samen te voegen. Er zijn een paar andere programma’s met bijna perfecte detectiepercentages – bijvoorbeeld McAfee en Bitdefender – maar Norton’s gelaagde bescherming tegen malware blijft de beste.

De webbeveiliging van Norton is ook erg goed. De Safe Web-extensie biedt anti-phishingbescherming die beter is in het detecteren van phishingsites dan Chrome of Firefox, en het biedt ook een ‘isolatiemodus’ die een extra beveiligingslaag biedt tijdens financiële transacties.

Norton heeft ook uitgebreid ouderlijk toezicht, een goede wachtwoordbeheerder en uitstekende dark web monitoring (die echte mensen inzet om datalekken te ontdekken). Voor gebruikers in de VS biedt de LifeLock-bescherming van Norton een enorm netwerk van PII-bewakingsmiddelen (PII = persoonlijk identificeerbare informatie), evenals een vergoeding van $25.000 tot $1M in geval van identiteitsdiefstal.

Ik ben geen fan van de VPN van Norton – het werkt niet met sommige streamingsites en ook niet in beperkende landen zoals China en Iran. De VPN is echter goed voor veilig browsen, het dashboard is gebruiksvriendelijk, het is gebundeld met de meeste Norton-abonnementen en je kunt het als een afzonderlijke aankoop kopen voor een redelijk prijs.

Over het geheel genomen is Norton het beste allround internetbeveiligingspakket dat je kunt vinden – het biedt onovertroffen bescherming tegen malware, bundelt bijna alle internetbeveiligingsprogramma’s die op de markt verkrijgbaar zijn in één programma en biedt een uitstekende waarde voor vrijwel alle soorten gebruikers. Je kunt Norton risicovrij uitproberen met een geld-terug-garantie van 60 dagen.

Download Norton nu

Is Norton gratis?

Norton is niet gratis – er zijn een aantal fatsoenlijke gratis antivirussoftwareprogramma’s, maar geen enkele bevat de bescherming tegen malware en de internetbeveiligingsfuncties die in de 360-pakketten van Norton zitten.

Voor gebruikers met een budget biedt Norton 360 Standard uitstekende antivirusbescherming voor een enkel apparaat. Norton geeft korting voor het eerste jaar en je kunt alle functies risicovrij uitproberen met een geld-terug-garantie van 60 dagen.

Hoe werkt de malware-scanner van Norton?

Voor realtime bescherming en virusscanning biedt Norton een meerlaagse aanpak, waaronder:

  • Malware-directory.
  • Heuristische analyse.
  • Machinaal leren.

De meeste antivirussoftware gebruikt een malware-directory, waarbij de code van elk gescand bestand wordt vergeleken met honderdduizenden bekende malware-bestanden. De malware-directory van Norton (die topgeheim is) behoort consequent tot de beste op de markt.

Norton maakt ook gebruik van heuristiek en machinaal leren om zero-day bedreigingen te detecteren. Heuristiek analyseert de code van nieuwe bestanden aan de hand van bekende malware en markeert mogelijk onveilige bestanden die vergelijkbare code bevatten.

Machinaal leren analyseert bestanden op basis van hun gedrag, waarbij wordt gezocht naar acties en broncode die lijken op de malware-bestanden die aan Norton’s machine-learning interface zijn doorgegeven. Als malware zich probeert in te nestelen in je rootbestanden, je systeembestanden versleutelt, verbinding maakt met je wifi-netwerk of een andere op malware lijkende bewerking uitvoert, kan Norton dat malware-bestand blokkeren en markeren, zelfs als het een ‘zero-day’-bedreiging is die zich niet in een malware-directory bevindt.

Wat is het beste Norton-pakket?

Norton 360 Deluxe is de beste keuze voor de meeste gebruikers. Het biedt een heleboel handige functies voor maximaal 5 apparaten in Windows, Mac, Android en iOS. Maar als je slechts één apparaat wilt beschermen, biedt Norton 360 Standard bijna dezelfde functies voor één apparaat.

In de VS biedt Norton ook 3 pakketten met bescherming bij identiteitsdiefstal van LifeLock. Gebruikers die op zoek zijn naar de allerbeste bescherming met de meeste verzekering bij identiteitsdiefstal en dekking voor onbeperkte apparaten, moeten investeren in Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus. De meeste Amerikaanse gebruikers zullen echter volkomen tevreden zijn met Norton 360 with LifeLock Select voor een meer elementair, maar nog steeds adequaat antivirus + bescherming bij identiteitsdiefstal.

Werkt Norton voor iPhones, Androids en Chromebooks?

Ja. Norton biedt mobiele apps die werken voor iOS-apparaten, Android-apparaten en zelfs Chromebooks.

  • Voor iOS-gebruikers. Norton 360 is beter te omschrijven als een ‘beveiliging-app’ – het is geen antivirus, omdat iOS-apparaten geen ‘virussen’ kunnen krijgen. Toch denk ik dat Norton de moeite waard is om te downloaden voor iOS – het biedt wifi-bescherming, een veilig VPN, een wachtwoordbeheerder, LifeLock bescherming tegen identiteitsdiefstal en Norton’s uitstekende Safe Family-app voor ouderlijk toezicht.
  • Voor Android-gebruikers. Norton 360 biedt dezelfde bescherming als de iOS-apps van Norton, maar bevat ook een malware-scanner, die elke app en elk bestand dat je downloadt scant op schadelijke code.
  • Voor Chromebook-gebruikers. We hebben verwarrende e-mails ontvangen over de werking van Norton op Chromebooks. Als je contact opneemt met Norton, krijg je zelfs te horen dat “Norton niet is ontworpen voor Chromebooks”. Dat kan waar zijn, maar Chromebooks zijn ontworpen om Android-apps te draaien en Chromebooks hebben toegang tot de Google Play Store. Norton Mobile Security op Chromebook ziet er een beetje vreemd uit. Het neemt slechts een derde van het scherm van je scherm in beslag, maar de app-scanner, wifi-scanner, VPN, wachtwoordbeheerder en het ouderlijk toezicht van Norton Safe Family, werkten allemaal perfect toen ik Norton op mijn Chromebook testte.

Producten en prijzen Norton

Norton AntiVirus Plus
US$ 9,99 / jaar
Gratis proefversie
Norton 360 Deluxe
US$ 29,99 / jaar
Gratis proefversie
Norton 360 with LifeLock Select
US$ 69,99 / jaar
Gratis proefversie
Conclusie

Norton combineert een van ‘s werelds beste anti-malware engines met een enorme verscheidenheid aan internetbeveiligingstools – het is mijn absolute favoriete internetbeveiligingspakket van dit moment. Norton biedt uitstekende webbeveiliging, dark web monitoring, ouderlijk toezicht en goede beveiliging-apps voor zowel Android als iOS. Gebruikers in de VS kunnen ook toegang krijgen tot de krachtige bescherming bij identiteitsdiefstal van LifeLock, die tot $1M aan juridische hulp en financiële terugbetaling bevat. Vanaf slechts US$ 9,99 / jaar biedt Norton een goede prijs-kwaliteitverhouding voor zowel personen als gezinnen. Daarbij kun je het zonder risico uitproberen met een geld-terug-garantie van 60 dagen.

Over de auteur
Eric Goldstein
Eric Goldstein
Senior redacteur

Over de auteur

Eric Goldstein is een onderzoeker op het gebied van internetbeveiliging en een technologiejournalist. Hij geeft updates over de nieuwste trends op het gebied van cyberbeveiliging, zodat lezers van een veilige online ervaring kunnen genieten. In zijn vrije tijd houdt hij van sporten, ontspannen op het strand met zijn gezin en spelen met zijn hond.

Bekijk de top 3 van alternatieve antivirusprogramma's
Gebruikersbeoordelingen Norton

*Gebruikersreviews zijn niet geverifieerd

186 172
Gebaseerd op 358 beoordelingen in 27 talen 6.2
Taal
Het vertrouwen van onze gebruikers is onze prioriteit nummer 1! Antivirusbedrijven kunnen niet betalen om beoordelingen te wijzigen of verwijderen.
Geen gebruikersbeoordeling gevonden. Wees de eerste om Norton te beoordelen!
Schrijf beoordeling
Schrijf beoordeling over Norton
0.0/ 10.0
Voer uw e-mailadres in om uw beoordeling in te dienen