Dashlane review: is het de beste wachtwoordbeheerder in 2021?

Alle standaardfuncties van de wachtwoordbeheerder van Dashlane werkten perfect tijdens mijn tests – het was ongelofelijk makkelijk om wachtwoorden te importeren, genereren, bewaren en delen, automatisch logins en formulieren in te vullen, twee-factor-authenticatie (2FA) in te stellen en te controleren of mijn wachtwoorden wel veilig genoeg waren. En alle extra tools van Dashlane werkten precies zoals beloofd. Dit zijn de extra functies die ik het fijnst vond:

• Virtueel privénetwerk (VPN) – biedt onbeperkt veilig surfen op het web en werkt sneller dan veel losse VPN’s (Dashlane is de enige wachtwoordbeheerder die een gebundelde VPN biedt).
• Automatische wachtwoordwisselaar – wijzigt wachtwoorden voor 300+ ondersteunde sites in slechts één klik.
• Live dark web monitoring – scant het dark web in realtime en geeft onmiddellijk waarschuwingen in geval van een gelekt e-mailadres.

Dashlane’s Premium pakket is naar mijn mening de beste wachtwoordbeheerder op de markt – het is 100% veilig, makkelijk te gebruiken en zeer betaalbaar. Dashlane’s Family pakket is ook een van de beste wachtwoordbeheerders voor gezinnen (hetzelfde als Premium, maar biedt daarnaast toegang voor 6 gebruikers en het heeft een managementdashboard voor gezinnen). Dashlane Free is echter niet zo goed. Als je een fatsoenlijke gratis wachtwoordbeheerder nodig hebt, zijn er betere opties.

Dashlane heeft een geld-terug-garantie van 30 dagen, dus je kunt de premium functies risicoloos uitproberen en beslissen of het de juiste wachtwoordbeheerder voor jou is.

30 dagen risicovrij — Download Dashlane nu

Dashlane beveiligingsfuncties

Dashlane gebruikt 256-bit AES-encryptie om alle data in de wachtwoordkluis van een gebruiker te versleutelen. Dit type encryptie is nog nooit gekraakt, het wordt gebruikt door banken en militairen over de hele wereld, en het is zelfs goedgekeurd door de NSA (de Amerikaanse National Security Agency).

Dashlane versleutelt al je gegevens lokaal, wat betekent dat je wachtwoorden en andere gevoelige informatie niet worden opgeslagen op Dashlane’s servers – de informatie in je Dashlane-kluis verlaat nooit je apparaat. Dit is erg goed, want zelfs als Dashlane wordt gekraakt, zullen je gegevens niet worden gecompromitteerd (al is Dashlane nog nooit betrokken geweest bij een inbreuk).

Dashlane heeft ook een nul-kennisprotocol. Dit betekent dat je de enige persoon bent die toegang heeft tot je Dashlane-kluis. Zelfs Dashlane’s personeel heeft geen toegang tot je gegevens. Dit betekent ook dat Dashlane je niet kan helpen je account te herstellen als je je hoofdwachtwoord verliest.

Dashlane heeft echter wel een optie voor accountherstel – als je biometrische logins inschakelt op je Android- of iOS-apparaat, kun je je hoofdwachtwoord resetten zonder gegevens te verliezen. Topconcurrenten als LastPass bieden ook een breed scala aan opties voor accountherstel, waaronder biometrische logins, SMS-herstel en een eenmalig herstelwachtwoord. Aan de andere kant bieden de meeste wachtwoordbeheerders, inclusief Sticky Password, Bitwarden, en Enpass, geen accountherstel. Het is dus fijn dat Dashlane een manier biedt om weer toegang te krijgen tot je kluis als je je hoofdwachtwoord verliest.

Dashlane heeft ook een aantal extra beveiligingsfuncties, waaronder:

• Twee-factor-authenticatie (2FA).
• Controle van wachtwoordbeveiliging.
• Veilig wachtwoorden delen.
• Virtueel privénetwerk (VPN).
• Live dark web monitoring.
• Toegang in noodgevallen.

De meeste premium concurrenten, zoals LastPass, 1Password en Keeper, bieden 2FA, controle van de wachtwoordbeveiliging en veilig wachtwoord delen, maar Dashlane is een van de weinige wachtwoordbeheerders die ook realtime dark web monitoring en noodtoegang biedt. Dashlane is  de enige wachtwoordbeheerder op de markt die een VPN aanbiedt – welke makkelijk in gebruik is, veilig en net zo snel is als sommige losse VPN’s.

Dashlane heeft alle functies die je nodig hebt om je wachtwoorden veilig te houden, evenals een aantal unieke tools die het mijn favoriete wachtwoordbeheerder maken in 2021.

Download Dashlane nu

Wachtwoordkluis

Dashlane is momenteel bezig met de overgang naar een volledig web-based wachtwoordbeheerder. Er is nog wel een desktop-app voor Windows en Mac, maar die zal niet meer worden bijgewerkt als de overgang is voltooid. Je kunt de desktop-app nog steeds blijven gebruiken, maar deze zal niet meer worden bijgewerkt. Voorlopig moeten gebruikers zowel de web-app als de desktop-app gebruiken om toegang te krijgen tot alle geboden functies.

Hoewel dit misschien wat ingewikkeld lijkt, is het goede nieuws dat Dashlane’s web-app bijna hetzelfde is als de desktop-app. In zowel de web- als de desktop-app kunnen gebruikers wachtwoorden, beveiligde notities (zoals juridische documenten, wifi-wachtwoorden of software licenties), persoonlijke informatie (zoals adressen en telefoonnummers) en financiële informatie (credit/debit cards en bankrekeningen) opslaan.

ID’s (zoals rijbewijzen, paspoorten, sofinummers, enz.) zijn momenteel echter alleen beschikbaar in de desktop-app. Deze functie zou binnenkort ook aan de web-kluis moeten worden toegevoegd. De desktop-app heeft een sectie voor het opslaan van digitale kopieën van kwitanties, maar op de site van Dashlane staat geen informatie of deze optie ook beschikbaar zal zijn in de web-app.

Hoewel alle invoer van Dashlane vrij gedetailleerd is (gebruikers kunnen bijvoorbeeld zelfs de kleur van hun credit/debit cards toevoegen), zou ik toch graag zien dat Dashlane aangepaste velden toevoegt voor elke invoer. Bitwarden laat gebruikers zoveel velden toevoegen aan elke invoer als ze willen en LastPass staat gebruikers toe om een volledig aangepaste invoer te maken.

Een van de dingen die ik het fijnst vind aan Dashlane’s wachtwoordkluis is de wachtwoordwisselaar – het logt in op ondersteunde sites en verandert je wachtwoord voor die sites in slechts één klik. Dashlane’s wachtwoordwisselaar werkt op meer dan 300 websites, waaronder Reddit, Vimeo, IMDB, FlightAware, easyJet en Discogs.

Bovendien kan Dashlane’s wachtwoordwisselaar wachtwoorden voor meerdere sites tegelijk wijzigen – het is de enige wachtwoordbeheerder die dit kan. LastPass heeft een directe wachtwoordwisselaar, maar hiermee kun je wachtwoorden slechts één voor één wijzigen, en het werkt op ongeveer 70 sites. Norton’s internet security suite heeft ook een wachtwoordwisselaar in zijn wachtwoordbeheerder-app, maar die van Dashlane is nog steeds beter.

Hoewel niet veel populaire sites Dashlane’s wachtwoordwisselaar ondersteunen, is deze functie toch erg handig – en het zal alleen maar beter worden naarmate Dashlane meer sites blijft toevoegen. De wachtwoordwisselaar is alleen beschikbaar op de desktop-app, maar hij zal binnenkort worden toegevoegd aan de web-app.

Dashlane’s wachtwoordkluis is makkelijk te gebruiken, goed georganiseerd en het laat gebruikers alles opslaan: van wachtwoorden tot ID-kaarten en beveiligde notities. Ik zou graag zien dat Dashlane aanpassingsopties toevoegt aan zijn invoer en het zou ook fijn zijn om aparte mappen te kunnen maken voor het organiseren van wachtwoorden. Aan de andere kant is Dashlane’s invoer al behoorlijk gedetailleerd en laat Dashlane je je wachtwoorden organiseren op basis van categorieën. Dashlane is ook een van de weinige wachtwoordbeheerders die een automatische wachtwoordwisselaar biedt, die werkt op 300+ sites en meerdere wachtwoorden in één keer kan veranderen.

Download Dashlane nu

Twee-factor-authenticatie (2FA)

Dashlane biedt goede opties voor twee-factor-authenticatie (2FA). Als je 2FA inschakelt, dan wordt je iedere keer dat je inlogt op je Dashlane-account, of iedere keer dat je inlogt op je Dashlane-kluis vanaf een nieuw apparaat, gevraagd om een tweede vorm van authenticatie op te geven.

Welke optie je ook kiest, je hebt toegang tot de volgende 2FA-opties:

• Authenticator-app – Google Authenticator, Duo Mobile, Authy, enz.
• U2F-beveiligingssleutel – USB-authenticatiemiddel, zoals YubiKey of FIDO.

Het in- en uitschakelen van 2FA is momenteel alleen beschikbaar op de desktop-app, maar deze functie zal binnenkort ook op de web-app worden geïntroduceerd. Zodra Dashlane echter de overstap naar een volledig web-based app heeft gemaakt, zal 2FA met een USB-beveiligingssleutel niet langer worden ondersteund. Ik ben een beetje teleurgesteld dat Dashlane van plan is te stoppen met deze functie. LastPass is ook primair een web-based wachtwoordbeheerder, maar het biedt nog steeds de optie om 2FA te voltooien met YubiKey. (Lees hier meer over Dashlane vs. LastPass).

Dashlane biedt ook back-up codes voor 2FA – deze codes geven je toegang tot je wachtwoordkluis, zelfs als je het apparaat met de 2FA-authenticator-app verliest. Je krijgt deze codes zodra je 2FA inschakelt. Of Dashlane stuurt ze je toe als je eerder een back-up telefoonnummer had ingesteld.

Dashlane biedt ook biometrische logins – deze optie is beschikbaar op zowel Android als iOS (Touch ID en Face ID op iOS-apparaten die dat ondersteunen), en ook in Windows (vingerafdrukscanner) en Mac (Touch ID op apparaten met de Touch Bar). Het gebruik van biometrische logins is een handigere manier om je Dashlane-account te beveiligen dan het gebruik van een authenticator-app, en het is net zo veilig. Houd er wel rekening mee dat biometrische logins op Windows en Mac binnenkort niet meer mogelijk zullen zijn.

Dashlane heeft ook een ‘Temporary One Time Password’ (TOTP) generator. Met Dashlane’s TOTP generator kun je een eenmalig wachtwoord genereren voor elk 2FA-compatibel online account. Dashlane’s TOTP generator werkt zoals elke 2FA-generator, maar er zijn een paar voordelen van het gebruik van Dashlane in plaats van Google Authenticator of Authy. Dashlane’s TOTP generator synchroniseert al je eenmalige wachtwoorden op al je apparaten, en als je inloggegevens deelt met iemand, deelt Dashlane ook het eenmalige wachtwoord dat bij die login hoort.

Over het algemeen biedt Dashlane een uitstekende reeks aan 2FA-opties – inclusief compatibiliteit met alle populaire authenticator-apps, biometrische logins en U2F-beveiligingssleutels (maar deze optie is alleen beschikbaar totdat Dashlane zijn overgang voltooit). Ik vind het ook erg prettig dat Dashlane backup-codes aanbiedt en ik ben fan van Dashlane’s TOTP generator, die een extra laag van beveiliging biedt aan accounts compatibel met 2FA.

Download Dashlane nu

Wachtwoordgenerator

Dashlane’s wachtwoordgenerator is eenvoudig in gebruik, werkt goed en laat je wachtwoorden maken die cijfers, letters, symbolen en soortgelijke tekens bevatten (bijvoorbeeld, Z en 2). De wachtwoordgenerator is toegankelijk via de desktop en mobiele apps, de browserextensie en hij verschijnt ook automatisch als je een nieuw account aanmaakt.

Op de desktop-app maakt de wachtwoordgenerator standaard wachtwoorden van 12 karakters lang, maar Dashlane heeft de lengte van standaardwachtwoorden uitgebreid naar 16 in de browserextensie en de mobiele app. Met zowel de app als de browserextensie kunnen gebruikers wachtwoorden genereren tot 40 karakters lang (4 karakters is de ondergrens).

Dashlane’s standaardlengte voor wachtwoorden is vergelijkbaar met concurrerende wachtwoordbeheerders. LastPass maakt standaard wachtwoorden van 12 karakters, Bitwarden’s standaardlengte is 14, maar Sticky Password en Password Boss genereren automatisch lange wachtwoorden van 20 karakters. De meeste concurrerende merken kunnen echter wachtwoorden aanmaken die langer zijn dan Dashlane’s bovengrens van 40 karakters. LastPass en Sticky Password hebben een bovengrens van 99 karakters, terwijl Bitwarden je wachtwoorden laat maken tot 128 karakters lang.

Bovendien kun je met Dashlane alleen een willekeurige reeks cijfers, letters en symbolen maken, terwijl Bitwarden en Enpass ook opties hebben om wachtwoordzinnen te genereren (zoals ‘steen-batterij-kite- stapel’).

Wat ik erg fijn vind aan Dashlane’s wachtwoordgenerator, is dat je een lijst kunt zien van al je eerder gegenereerde wachtwoorden. Dit is handig als je een gegenereerd wachtwoord hebt gebruikt om een account aan te maken, maar je auto-save standaard hebt uitgeschakeld – zodat je handmatig het gegenereerde wachtwoord kunt kopiëren en opslaan in je Dashlane-kluis. Wachtwoordgeschiedenis is niet iets wat veel concurrenten bieden, dus het is cool dat Dashlane deze functie heeft in zijn browserextensie.

Dashlane’s wachtwoordbeheerder is vrij eenvoudig, maar het werkt. Ik zou graag zien dat Dashlane meer geavanceerde opties biedt voor het maken van wachtwoorden, inclusief de optie om wachtwoorden te genereren die ‘makkelijk te lezen’ of ‘makkelijk uit te spreken’ zijn. Maar zelfs zonder deze opties maakt Dashlane’s wachtwoordbeheerder zeer veilige wachtwoorden.

Dashlane nu downloaden

Wachtwoord delen

Dashlane maakt het heel gemakkelijk om wachtwoorden en beveiligde notities met anderen te delen. Om een item met iemand te delen, hoef je alleen maar een e-mailadres in te voeren en te kiezen of je beperkte of volledige rechten wilt geven:

• Beperkte rechten – de ontvanger kan alleen het gedeelde wachtwoord gebruiken (hij kan het zelfs niet zien).
• Volledige rechten – de ontvanger heeft dezelfde rechten als jou, wat betekent dat hij de wachtwoorden kan bekijken, gebruiken, bewerken, delen en de toegang daartoe kan intrekken.

Denk eraan dat je de toegang van de ontvanger tot alle gedeelde wachtwoorden op elk moment kunt intrekken.

Dashlane Free sstaat je toe om tot 5 accounts te delen, maar met Essentials, Premium en Family zijn er geen beperkingen. Dit is vrij genereus gezien het feit dat veel wachtwoordbeheerders het aantal mensen waarmee je wachtwoorden kunt delen, beperken bij hun premium pakketten (Bitwarden Premium gebruikers kunnen slechts wachtwoorden delen met 1 andere gebruiker, terwijl Bitwarden Family kun je onbeperkt accounts delen. En sommige wachtwoordbeheerders, zoals RememBear en Panda Dome Passwords, bieden niet eens de mogelijkheid om wachtwoorden te delen!

Het enige wat ik niet fijn vind aan Dashlane’s functie voor wachtwoorden delen, is dat Familie gebruikers niet de optie hebben om gedeelde kluizen te maken, zoals ze kunnen met LastPass en 1Password. Maar dit is niet erg, omdat het handmatig delen van meerdere logins niet langer duurt dan een paar seconden.

In het algemeen heeft Dashlane een van de beste functies voor het delen van wachtwoorden die ik ooit getest heb. Het delen van een of meer wachtwoorden, of beveiligde notities, met een of meer ontvangers is super eenvoudig. Gebruikers kunnen ook kiezen of de ontvanger alleen de items mag gebruiken of volledige rechten heeft. Ik vind het ook fijn dat je op elk moment van gedachten kunt veranderen en met een paar klikken de toegang tot een item kunt intrekken.

Download Dashlane nu

Wachtwoord ‘health checker’

Dashlane’s ‘Password Health’ is een programma voor de controle van je wachtwoord dat constant al je opgeslagen accounts scant op gecompromitteerde, hergebruikte en zwakke wachtwoorden – en het kent je ook een algemene gezondheidsscore van je wachtwoord toe.

Dashlane’s Password Health is geen unieke tool – veel concurrenten hebben vergelijkbare functies, waaronder LastPass, 1Password, Keeper, en Password Boss – maar Dashlane’s programma voor wachtwoordbeveiliging werkt echt goed. Het staat je zelfs toe om een aantal van je wachtwoorden uit te sluiten van de algemene wachtwoord-gezondheidsscore.

Tijdens mijn tests markeerde Dashlane al mijn dummy accounts met herhaalde wachtwoorden en dit beïnvloedde ook aanzienlijk mijn ‘Password Health Score’.

Dashlane vroeg me vervolgens om deze wachtwoorden te wijzigen – ik moest elke site handmatig bezoeken en de wachtwoorden een voor een vervangen. Helaas kan Dashlane’s automatische wachtwoordwisselaar je hier niet mee helpen – maar misschien verandert dit zodra de wachtwoordwisselaar is geïmplementeerd in de web-app.

Dashlane’s Password Health is een zeer handig hulpmiddel dat ervoor zorgt dat al je wachtwoorden zo veilig mogelijk zijn – dit hulpmiddel is niet uniek, maar het werkt goed, het is intuïtief en het laat je snel zwakke, dubbele of gecompromitteerde wachtwoorden identificeren.

Download Dashlane nu

VPN (virtueel privénetwerk)

Dashlane is de enige wachtwoordbeheerder op de markt die een VPN aanbiedt. Een VPN versleutelt je internetverkeer en verbergt je echte IP-adres, zodat je veilig online kunt surfen, niemand je internetactiviteiten kan volgen en je geo-beperkte content kunt deblokkeren.

Dashlane’s VPN wordt aangedreven door Hotspot Shield, een van de populairdere VPN aanbieders in de wereld. Net als Dashlane’s wachtwoordbeheerder gebruikt het VPN een onkraakbare 256-bit AES-encryptie. Dashlane heeft ook een strikt geen logbestandenbeleid, wat betekent dat het geen gebruikersactiviteiten bijhoudt of opslaat (zoals de sites die je bezoekt of de bestanden die je downloadt).

Nog iets geweldigs aan Dashlane’s VPN: je kunt zoveel data gebruiken als je wilt. Dit is een groot voordeel. De meeste ‘bonus’ VPN’s die bij andere beveiligingsproducten zitten, leggen strikte gebruikslimieten op. Kaspersky’s VPN beperkt bijvoorbeeld gratis gebruikers tot 300 MB per dag en Panda’s VPN beperkt gebruikers tot 150 MB per dag bij de meeste pakketten.

Dashlane’s VPN is helaas niet in staat om streamingdiensten te deblokkeren – tijdens mijn tests detecteerden alle populaire streamingdiensten (Netflix, Amazon Prime, Disney+, etc.) dat ik een VPN gebruikte. Maar Dashlane ondersteunt wel torrenting en biedt hoge snelheden voor browsen en gamen.

Dashlane’s VPN heeft servers in 26 landen. Ik heb alle servers van Dashlane getest, inclusief de aanbevolen (snelste).

Hier zijn mijn internetsnelheden zonder de VPN ingeschakeld en wanneer ik verbonden ben met Dashlane’s snelste server:

Mijn ping vertraagde een beetje, maar mijn download- en uploadsnelheid was zelfs een beetje sneller met de VPN ingeschakeld – dit zijn behoorlijk indrukwekkende resultaten, vergelijkbaar met de grootste namen in de VPN-industrie, zoals NordVPN en Surfshark.

Ik heb ook mijn internetsnelheid getest toen ik verbinding maakte met verder weg gelegen servers van Dashlane:

Mijn ping nam opnieuw toe, maar mijn download- en uploadsnelheid daalde slechts lichtjes, en ik kon nog steeds even snel surfen op het internet en video’s bekijken als zonder VPN.

Het enige dat ik niet goed vind aan Dashlane’s VPN is dat het geen ‘kill switch’ heeft. Een kill switch is een van de meest belangrijke beveiligingsfuncties van een VPN; het verbreekt je internetverbinding als je VPN-verbinding gecompromitteerd raakt. Alle beste VPN’s op de markt hebben een ‘kill switch’, dus ik zou graag zien dat Dashlane er ook een heeft.

Over het algemeen is Dashlane’s VPN behoorlijk goed. Het is niet zo goed als veel losse VPN’s, die betere functies hebben en in staat zijn om streamingdiensten te deblokkeren, maar Dashlane’s VPN is veilig, snel en ondersteunt torrenting.

Download Dashlane nu

Dark web monitoring

Dark web monitoring scant het dark web op je e-mailadres en andere persoonlijke informatie en brengt je op de hoogte als je gegevens zijn gelekt bij een data-inbreuk.

Dashlane’s dark web monitoring bevat het volgende:

• 24/7 bewaking.
• Toezicht op maximaal 5 e-mailadressen.
• Directe waarschuwingen voor datalekken.

De meeste wachtwoordbeheerders, waaronder Sticky Password, Bitwarden, Enpass, RememBear en Roboform, hebben niet eens dark web monitoring. En de meeste concurrenten die wel dark web scanning bieden, zoals 1Password en Password Boss, gebruiken de gratis databank Have I Been Pwned?

Dashlane gebruikt zijn eigen data die gehost wordt op zijn eigen servers – Dashlane heeft meer dan 12 miljard gegevens van datalekken met bijna een miljoen nieuwe op een dagelijkse basis. In tegenstelling tot concurrenten die alleen on-demand dark web scanning aanbieden, houdt Dashlane continu je e-mailadres en andere gerelateerde data in de gaten. En als Dashlane ontdekt dat je e-mail betrokken is geweest bij een datalek, dan zal het je direct een waarschuwing sturen.

Ik heb Dashlane’s dark web monitoring getest door een scan uit te voeren op een van mijn test e-mails.

Dashlane ontdekte dat mijn test e-mail 5 keer was uitgelekt. Het liet me de websites zien die geassocieerd waren met het datalek, de datum waarop het lek plaatsvond en het type data dat was gelekt. Omdat Dashlane ontdekte dat mijn gegevens waren gelekt, moedigde het me aan om alle wachtwoorden voor de gecompromitteerde websites te veranderen. En dat was het – de inbreuken werden gemarkeerd als opgelost, zodra ik de wachtwoorden had veranderd.

Dashlane’s dark web monitoring is de beste van alle wachtwoordbeheerders – in tegenstelling tot de meeste concurrenten, biedt Dashlane realtime dark web scanning, waardoor gebruikers op de hoogte worden gebracht van een gelekt e-mailadres op het moment dat de inbreuk plaatsvindt. Het is makkelijk te gebruiken, dekt tot 5 e-mailadressen en het biedt een makkelijke manier om gecompromitteerde accounts te herstellen.

Download Dashlane nu

Toegang in noodgevallen

Met de noodtoegang kun je een vertrouwd contactpersoon selecteren die in geval van nood toegang krijgt tot sommige of al je wachtwoorden en beveiligde notities. Je hoeft alleen maar het e-mailadres in te voeren van de persoon die je als noodcontact wilt, en als hij akkoord gaat, krijgt hij toegang tot je items voor noodgevallen zodra de wachtperiode voorbij is of wanneer je zijn verzoek goedkeurt.

Je kunt de wachttijd instellen van onmiddellijk tot 60 dagen (en je kunt zelfs voorkomen dat de contactpersoon toegang krijgt tot je items in noodgevallen, totdat je op hun verzoek reageert). Wanneer je contactpersoon toegang tot je kluis vraagt, krijg je een melding en kun je beslissen of je hem toegang geeft of niet. Maar als je niet reageert voor het einde van de vooraf ingestelde wachtperiode, krijgt je contactpersoon automatisch toegang tot de items in noodgevallen.

Het is belangrijk om in gedachten te houden dat Dashlane je contactpersoon geen toegang geeft tot betalingsinfo, persoonlijke info of ID’s. Password Boss en LastPass hebben beide een noodtoegang die de contactpersoon toegang geeft tot de hele kluis. Ik vind het goed dat LastPass je alle items in je kluis laat delen, inclusief je bankinformatie, maar LastPass laat je niet kiezen welke items je niet wilt delen, terwijl Dashlane dat wel doet. Dat gezegd hebbende, zou ik nog steeds graag zien dat Dashlane gebruikers de mogelijkheid geeft om andere items te delen met hun noodcontacten.

Een ander nadeel van Dashlane’s noodtoegang is dat het niet beschikbaar is op mobiel – verzoeken tot noodtoegang kunnen alleen worden beantwoord vanuit de desktop-app. Dit is niet erg logisch omdat gebruikers niet in staat zijn om een verzoek te weigeren als ze niet achter hun computer zitten. Dashlane is echter wel van plan om in de toekomst mobiele noodtoegang in te bouwen.

Over het algemeen vind ik Dashlane’s noodtoegang goed – maar ik denk dat het nog wat verbeterd moet worden. Toch is Dashlane een van de weinige wachtwoordbeheerders die zelfs noodtoegang heeft, en het instellen en gebruiken van deze functie is erg simpel.

Download Dashlane nu

Dashlane pakketten en prijzen

Dashlane heeft vier pakketten, waaronder:

• Dashlane Free
• Dashlane Essentials
• Dashlane Premium
• Dashlane Family

Alle drie de betaalde abonnementen van Dashlane zijn beschikbaar als maandelijkse of jaarlijkse abonnementen, en ze hebben allemaal een risicovrije geld-terug-garantie van 30 dagen.

Dashlane heeft ook twee business pakketten die voldoen aan de behoeften van zowel kleine als grote bedrijven (Dashlane stond op nummer 1 als beste zakelijke password manager in 2021), en beide business pakketten bieden een gratis proefperiode.

Dashlane Free — Beperkt, niet geweldig

Dashlane heeft een fatsoenlijk gratis pakket, maar het heeft wel een aantal frustrerende beperkingen. Het bevat:

• Opslag voor maximaal 50 wachtwoorden.
• Gebruik op max 1 apparaat.
• Wachtwoordgenerator.
• Automatisch invullen van formulieren en betalingen.
• 2FA met authenticatie-apps.
• Delen van wachtwoorden (tot 5 accounts).
• Beveiligingswaarschuwingen.
• Noodtoegang.

Hoewel Dashlane’s gratis abonnement een breed scala aan functies biedt, hebben de meeste gebruikers meer dan 50 wachtwoorden. Bovendien kun je Dashlane Free maar op 1 apparaat gebruiken. LastPass en Bitwarden hebben beide betere gratis pakketten. Met LastPass Free kun je een onbeperkt aantal wachtwoorden opslaan op zowel mobiele als desktop-apparaten – maar niet op beide. Maar Bitwarden Free heeft een onbeperkte opslag van wachtwoorden op een onbeperkt aantal mobiele en desktop-apparaten.

Toch hebben zowel LastPass als Bitwarden’s gratis pakketten andere beperkingen, dus ik raad aan om een premium wachtwoordbeheerder te nemen die onbeperkte toegang biedt tot alle functies. Dashlane Free bevat een gratis proefversie van 30-dagen voor Dashlane Premium, dus je kunt het uitproberen om te zien of Dashlane geschikt is voor jou.

Download Dashlane nu

Dashlane Essentials – Goed basispakket

Dashlane’s betaalde basispakket bevat alle gratis functies, plus:

• Onbeperkte opslag voor wachtwoorden.
• Te gebruiken op maximaal 2 apparaten.
• Onbeperkt wachtwoorden delen.
• Beveiligde notities.
• Automatische wachtwoordwisselaar.

Dashlane Essentials is een goed basispakket met een groot aantal handige functies, waaronder onbeperkt wachtwoorden delen en de automatische wachtwoordwisselaar. Het is ook goedkoper dan de meeste concurrenten die een vergelijkbare set van tools aanbieden.

Ik zou echter graag zien dat je Dashlane Essentials op een onbeperkt aantal apparaten kan gebruiken. Dat gezegd hebbende, als je op zoek bent naar een betaalbare en functie-rijke wachtwoordmanager die je op 2 apparaten kunt gebruiken, dan is Dashlane Essentials een goede deal.

Download Dashlane nu

Dashlane Premium — Beste prijs, alle functies inbegrepen

Dashlane’s premium pakket voor particulieren bevat alle functies van het Essentials pakket, plus:

• Synchronisatie met meerdere apparaten.
• Geavanceerde 2FA (met YubiKey).
• Dark web monitoring en waarschuwingen.
• VPN met onbeperkte bandbreedte.
• 1 GB beveiligde bestandsopslag.

Dashlane Premium biedt meer nuttige functies dan welke andere wachtwoordmanager dan ook. Dashlane’s grootste rivalen, LastPass en 1Password, zijn echter beide iets goedkoper. Het zijn allebei goede wachtwoordbeheerders, maar Dashlane’s VPN en live dark web monitoring geven het een streepje voor op de rest.

Sommige van de functies die Dashlane biedt, heb je misschien al elders. Sommige van de beste antivirus pakketten, zoals Norton 360, bieden bijvoorbeeld dark web monitoring en een VPN. Laat dit je echter niet weerhouden. Dashlane is nog steeds de prijs volledig waard – zelfs als je niet alle functies nodig hebt.

Download Dashlane nu

Dashlane Family — Uitstekend gezinspakket

Dashlane’s gezinspakket bevat alles van Dashlane Premium, plus:

• Tot 5 extra licenties.
• Privé accounts voor elke gebruiker.
• Familie managementdashboard.

Ik denk dat 1Passwords’s gezinspakket iets beter is – het laat je een onbeperkt aantal gebruikers toevoegen voor een klein bedrag en het bevat gedeelde kluizen voor het gemakkelijk delen van wachtwoorden onder familieleden. Maar Dashlane Family is een betere keuze als je alle extra functies wilt die Dashlane heeft – een VPN, dark web monitoring, one-click wachtwoordwisselaar, etc.

Download Dashlane nu

Dashlane gebruiksgemak en installatie

Dashlane is erg makkelijk in gebruik, maar er is wat verwarring ontstaan door de overgang naar een web-only applicatie. Als je op Dashlane’s website klikt op Get Dashlane, wordt je naar de internet browser’s webstore gebracht en gevraagd om Dashlane’s webextensie te installeren. Maar als je de browserextensie installeert en de web-app opent, dan heb je geen toegang tot alle functies van Dashlane, dus moet je ook de desktop-app downloaden!

Tenzij je al weet welke functies Dashlane heeft – en dat sommige functies ontbreken in de web-app – zul je je niet bewust zijn dat je ook de desktop-app moet downloaden. Dashlane informeert je niet dat je de desktop-app moet downloaden en er is niet langer een manier om de desktop-app van de officiële site te krijgen. Om de downloadlink voor de desktop-app te vinden, moet je klikken op My Account (mijn account) in de linkerhoek onderin de web-app, klik op More features (meer functies) in de zijbalk en klik dan op Download (downloaden).

Ik vind de manier waarop Dashlane omgaat met deze overgang naar een web-only wachtwoordbeheerder niet echt goed – het bedrijf had de overgang moeten maken zodra alle functies in de web-app waren opgenomen in plaats van gebruikers te dwingen om te switchen tussen de web- en desktop-apps om toegang te krijgen tot enkele van Dashlane’s belangrijkste functies. Maar als Dashlane klaar is met de overgang, ben ik er vrij zeker van dat de web-app nog steeds een van de beste zal zijn.

Dashlane’s browserextensie is beschikbaar voor Chrome, Firefox, Edge en Safari, en het kan ook gebruikt worden op Chromium-gebaseerde browsers als Brave en Opera. Met de extensie kun je al je opgeslagen items bekijken, nieuwe wachtwoorden genereren, nieuwe wachtwoorden opslaan, en inloggegevens en formulieren automatisch invullen. Dashlane’s auto-save, auto-fill en auto-log functies werkten extreem goed tijdens al mijn tests. Dashlane vulde direct al mijn logins in, logde me in op sites waar ik accounts had en het miste geen velden op betaalformulieren. Het is ook goed om te weten dat je auto-save kunt uitschakelen of auto-fill voor specifieke websites kunt uitschakelen.

Vanuit de webextensie van Dashlane kun je ook de web-app openen. In de web-app kun je je bestaande wachtwoorden importeren vanuit Chrome, Edge, Firefox, LastPass of 1Password. Om wachtwoorden te importeren, moet je ze eerst downloaden als een .csv bestand en dan het bestand importeren in Dashlane. Het importeren van wachtwoorden met Dashlane is heel eenvoudig en het kostte me slechts 1 minuut om het hele proces te voltooien.

Dashlane is over het algemeen goed ontworpen en het is een van de meest intuïtieve wachtwoordbeheerders die ik ooit heb gebruikt. Omdat Dashlane momenteel overgaat naar een volledig web-based app, kunnen dingen een beetje verwarrend zijn, maar als je eenmaal weet waar alles staat, is Dashlane echt eenvoudig. Zodra de overgang voorbij is, verwacht ik dat Dashlane nog eenvoudiger zal zijn.

Dashlane web, desktop en mobiele apps zijn beschikbaar in 11 talen: Engels, Spaans, Frans, Duits, Italiaans, Portugees, Japans, Chinees, Nederlands, Koreaans en Zweeds.

Download Dashlane nu

Dashlane mobiele app

Dashlane’s mobiele app is beschikbaar voor Android en iOS – het biedt toegang tot de meeste functies van Dashlane, het is zeer eenvoudig te gebruiken en het werkt precies zoals beloofd.

Zodra je de app download, vraagt Dashlane je of je biometrische logins wilt gebruiken om toegang te krijgen tot je wachtwoordkluis, en of je je biometrische gegevens wilt gebruiken als een optie vor accountherstel in het geval je je hoofdwachtwoord verliest. Dashlane geeft vervolgens een zeer nuttige tutorial over het gebruik van de mobiele app, en als je alles hebt ingesteld, kun je toegang krijgen tot je wachtwoordkluis en alle andere functies.

In Dashlane’s mobiele app kun je:

• Alle gegevens bekijken die in je wachtwoordkluis zijn opgeslagen.
• Wachtwoorden genereren.
• Wachtwoorden opslaan en automatisch invullen.
• Wachtwoorden en beveiligde notities delen.
• Controleren of je wachtwoorden zwak, dubbel of gecompromitteerd zijn.
• Waarschuwingen ontvangen als je e-mailadres is uitgelekt op het dark web.
• Verbinding maken met het internet via een VPN.
• Een back-up maken van je gegevens in een gecodeerd bestand.
• Wachtwoorden importeren.

Dashlane’s mobiele app is zeer intuïtief – het is zelfs makkelijker te gebruiken dan de web- of desktop-app. Tijdens mijn tests op mijn Samsung Galaxy en iPhone X vond ik het heel eenvoudig om alle functies te vinden en te gebruiken, en de auto-fill werkte elke keer perfect. Eerlijk gezegd kon ik geen enkele fout vinden in Dashlane’s mobiele app – het enige kleine minpuntje is dat noodtoegang niet beschikbaar is op mobiel, maar ik denk niet dat dit een groot probleem is voor de meeste gebruikers. En zoals ik al zei, Dashlane is van plan om dit in de toekomst toe te voegen.

Dashlane biedt een van de beste – zo niet de beste – mobiele apps die er zijn. Het lijkt erg op de web/desktop-app, het is ongelooflijk makkelijk te gebruiken en het werkt geweldig.

Download Dashlane nu

Dashlane klantenservice

Dashlane biedt de volgende vormen van klantenondersteuning:

• Uitgebreide kennisbank in het Engels, Spaans, Frans en Duits.
• E-mailondersteuning in het Engels, Frans en Duits. Hoewel Engelse e-mailondersteuning zeven dagen per week beschikbaar is, worden Franse en Duitse e-mailverzoeken alleen van maandag tot vrijdag tijdens lokale kantooruren behandeld.
• Live chat ondersteuning in het Engels, Frans en Duits van maandag-vrijdag, 9.00-18.00 uur US Eastern Standard Time.
• Ondersteuning via Twitter (@DashlaneSupport).
• Officiële Reddit ondersteuning.

Dit is een uitstekende reeks van ondersteuningsmogelijkheden. Dashlane is een van de weinige wachtwoordbeheerders die live chat ondersteuning biedt, samen met Keeper, NordPass en RoboForm.

Over het algemeen was ik erg onder de indruk van Dashlane’s support team. Ik kreeg vriendelijk en goed geïnformeerd advies binnen minder dan een minuut via de live chat.

Aan de andere kant was ik een beetje teleurgesteld over Dashlane’s e-mailondersteuning. Ik stuurde Dashlane een ticket met de vraag wanneer sommige van de ontbrekende functies zouden worden toegevoegd aan de web-app. Ik kreeg meer dan 24 uur geen antwoord en toen ik een antwoord kreeg, was het een automatisch bericht waarin stond dat Dashlane’s customer support het te druk had om te reageren.

Ik reageerde op dit bericht en moest nog eens 24 uur wachten totdat ik daadwerkelijk een nuttig antwoord op mijn eerste bericht kreeg.

Dashlane biedt ook een uitstekende kennisbank. Elk onderwerp heeft stap-voor-stap instructies zodat je de meeste problemen zelf kunt oplossen. Ik had bijvoorbeeld problemen met het installeren van de Firefox-extensie, maar ik vond snel een oplossing in de FAQ’s.

Dashlane biedt geen telefonische ondersteuning, maar ik ken geen enkele wachtwoordbeheerder die dat wel doet. Er is ook geen ondersteuningsforum. Nogal wat wachtwoordbeheerders bieden wel een ondersteuningsforum aan – inclusief 1Password en Bitwarden – en ik heb gemerkt dat ze een behulpzame bron kunnen zijn wanneer nodig, dus het zou fijn zijn als Dashlane dit in de toekomst zou implementeren.

Dashlane heeft echter wel een officiële Reddit supportpagina met developers die reageren op discussies en vragen beantwoorden. Reddit werkt met een vergelijkbaar forum, dus je kunt officiële ondersteuning van de gemeenschap krijgen als dat nodig is.

Over het algemeen is Dashlane’s klantenondersteuning goed. Er zijn veel ondersteuningskanalen beschikbaar en Dashlane heeft ook een uitstekende live chat optie (ook al moet je misschien wat langer wachten op een antwoord via de e-mailondersteuning), een diepgaande kennisdatabank en zelfs een officiële Reddit pagina. Dit alles maakt het een goede keuze als je geen ervaring hebt met wachtwoordbeheerders.

Download Dashlane nu

Is Dashlane de beste wachtwoordbeheerder in 2021?

Dashlane is zeer veilig, het heeft meer mogelijkheden dan de meeste concurrenten (het biedt zelfs een VPN) en het is gemakkelijk te gebruiken – hoewel de overgang naar een web-app voor sommige gebruikers een beetje verwarrend kan zijn.

Dashlane blinkt uit in standaardmanagement voor wachtwoorden – de auto-save en auto-fill werkten perfect tijdens mijn tests, de wachtwoordbeveiliging hielp me mijn zwakke en dubbele wachtwoorden te versterken, en de functie voor wachtwoord delen stelde me in staat om gemakkelijk en veilig wachtwoorden en beveiligde notities te delen.

Dashlane heeft ook een paar echt nuttige extra’s die de meeste concurrenten niet bieden – inclusief een automatische wachtwoordwisselaar (LastPass heeft deze functie ook, maar het is niet zo goed als die van Dashlane), een goed VPN met onbeperkte bandbreedte en live dark web monitoring die direct waarschuwingen geeft in het geval van een gecompromitteerd e-mailadres.

Ik zou Dashlane aan bijna iedereen aanraden, weliswaar met een paar bedenkingen. Als je iets goedkopers wilt, overweeg dan LastPass. En 1Password is een betere optie als je een gezinspakket nodig hebt (maar Dashlane’s gezinspakket is nog steeds erg goed en staat tot 6 gebruikers toe).

Maar over het algemeen is Dashlane de beste wachtwoordbeheerder die er is – het werkt perfect, het zit vol met handige bonusfuncties en het biedt meer waarde dan elke andere concurrerende wachtwoordbeheerder. Dashlane heeft een geld-terug-garantie van 30 dagen.

Download Dashlane nu

Dashlane – Veelgestelde vragen

• Is Dashlane veilig?
• Is er een gratis versie van Dashlane?
• Is Dashlane web-based?
• Worden mijn wachtwoorden opgeslagen op Dashlane’s servers?

Is Dashlane veilig?

Dashlane is een van de meest veilige wachtwoordbeheerders die er zijn. Het gebruikt end-to-end 256-bit AES-encryptie, het heeft een zero-kennis beleid, het biedt twee-factor-authenticatie (2FA) en het heeft beveiligingsextra’s als wachtwoord gezondheid controle, live dark web monitoring, veilig wachtwoord delen, noodtoegang en nog veel meer.

Dashlane is ook de enige wachtwoordbeheerder die een virtueel privénetwerk (VPN) heeft, dat je verkeer versleutelt en ervoor zorgt dat je internetverkeer privé is. Dashlane’s VPN gebruikt ook 256-bit AES-encryptie en heeft een geen logbestandenbeleid, maar het heeft helaas geen kill switch (die je internetverbinding verbreekt als het VPN wordt verbroken).

Is er een gratis versie van Dashlane?

Er is een gratis versie van de Dashlane-app. De mogelijkheden zijn echter beperkt in vergelijking met DashlaneDashlane Premium[/affiliate-link].

Dashlane Free is redelijk goed op het gebied van functies – het bevat een wachtwoordgenerator, gepersonaliseerde veiligheidswaarschuwingen en je kunt wachtwoorden delen met maximaal 5 accounts. Dashlane Free is echter beperkt tot één apparaat en je kunt er maar 50 wachtwoorden in opslaan. Je hebt ook geen toegang tot het VPN of live dark web monitoring.

Maar als je wat geld wilt uitgeven om al je wachtwoorden veilig te houden, is DashlaneDashlane Premium[/affiliate-link] de beste wachtwoordbeheerder op de markt en het komt met een risicovrije geld-terug-garantie van 30 dagen.

Is Dashlane web-gebaseerd?

Dashlane zal binnenkort een volledig web-based wachtwoordbeheerder worden – het is op dit moment bezig om de functies van de desktop-app naar de web-app te verplaatsen. Op dit moment moeten gebruikers zowel de web-app als de desktop-app gebruiken om toegang te krijgen tot alle functies van Dashlane, maar wanneer deze overgang compleet is, zullen gebruikers alleen nog maar de browserextensie en de web-app hoeven te gebruiken. Wanneer Dashlane’s overgang klaar is, kunnen bestaande gebruikers de desktop-app blijven gebruiken, maar het zal niet langer worden bijgewerkt. Dashlane’s mobiele app wordt niet beïnvloed door deze overgang.

Worden mijn wachtwoorden opgeslagen op Dashlane’s servers?

De gegevens die worden opgeslagen op Dashlane’s servers zijn allemaal versleuteld met 256-bit AES-encryptie. En de enige manier om die gegevens te versleutelen is met je hoofdwachtwoord, dat lokaal op je apparaat is opgeslagen.

Dashlane’s medewerkers kunnen niet bij je gegevens of hoofdwachtwoord, zelfs niet in geval van nood – zoals het verliezen van je apparaat of het vergeten van je hoofdwachtwoord. Maar Dashlane biedt een optie voor accountherstel – je kunt weer toegang krijgen tot je kluis in geval van een verloren hoofdwachtwoord als je biometrische logins inschakelt op je mobiele apparaat (de optie voor reset van je hoofdwachtwoord moet ook ingeschakeld zijn). Dashlane biedt ook noodtoegang, dus je kunt een contactpersoon voor noodgevallen instellen die je gegevens kan ophalen als dat nodig is.