Professionele beoordelingen
Eigendom
Affiliate-commissies
Richtlijnen voor beoordelingen

Intego antivirus review: Is dit het beste antivirus voor Mac in 2021?

Katarina Glamoslija
Katarina Glamoslija
Gepubliceerd op: 10 september 2021

Intego Review: Korte expert samenvatting

Het is niet gemakkelijk om een goed antivirus voor Mac te vinden. Na het testen van vrijwel alle macOS antivirussen die er zijn, kan ik met een gerust hart zeggen:

  • Intego is de beste antivirussoftware voor Mac.

Het is niet perfect, maar Intego biedt veel goeds met zijn twee macOS beschermingsengines tegen malware – VirusBarrier en NetBarrier – die beide uitzonderlijk goed scoorden tijdens mijn tests.

Er zijn ook veel extra hulpmiddelen bij Intego’s afgeprijsde Mac Premium Bundle X9, zoals:

  • Washing Machine – systeemopschoner en optimizer.
  • Personal Backup – geavanceerd hulpprogramma voor back-ups.
  • ContentBarrier – ouderlijk toezicht (veel beter dan het ouderlijk toezicht van Mac).

Dus is Intego het geld waard?

Hoewel het een beetje lastig kan zijn om het in te stellen en de klantenondersteuning verbetering behoeft, is Intego over het algemeen een geweldig product – het scoorde topscores op het gebied van macOS-virusbescherming, gebruiksgemak en algemene waarde. Daarnaast is het goedkoper dan de meeste andere Mac-based antivirussen, en het stond op de eerste plaats als antivirus voor Mac in 2021.

Algemene beoordeling 3 van de 62 antivirussen
Firewall Ja
VPN Ja (aparte aankoop)
Gratis pakket Geen
Prijs Vanaf /jaar
Geld-terug-garantie 30 dagen
Besturingssystemen Mac
Interface in het Nederlands Nee

Neem Intego – 50% Korting

Volledige Review Intego

Volledige Review Intego

Intego is mijn favoriete internetbeveiligingssuite voor Macs in 2021.

Naast het detecteren en verwijderen van alle Mac-specifieke malware in mijn tests, biedt Intego een breed scala aan extra beveiligingsfuncties, die allemaal aanzienlijk beter zijn dan de ingebouwde beveiligingen van Apple.

De uitstekende antivirusscanner, firewall, webbeveiliging, databack-up en ouderlijk toezicht van Intego zijn allemaal gebundeld in het Premium Bundle X9-abonnement, dat meer functionaliteit biedt en goedkoper is dan de meeste andere Mac-antivirussen. Alle abonnementen van Intego worden ondersteund door een 30-daagse geld-terug-garantie.

Intego beveiligingsfuncties

  • Opmerking: Als je meer wilt lezen over Intego antivirus voor Windows, klik dan hier.

VirusBarrier – Malware scannen

VirusBarrier is de malwarescanner van Intego. Het dashboard is eenvoudig en gemakkelijk te gebruiken, maar het bevat toch essentiële antivirustools, zoals een antivirusscanner, een realtime beschermingsengine, inplannen van scans en verwijdering van malware.

Intego beveiligingsfuncties

Met VirusBarrier kun je virusscans uitvoeren op je hele Mac en alle aangesloten externe schijven of iOS-apparaten – dit maakt het gemakkelijk om ervoor te zorgen dat je telefoon geen verborgen schadelijke bestanden bevat. VirusBarrier heeft ook een optie om e-mails op virussen te scannen, maar dit vereist dat gebruikers hun e-mailaccounts via Apple’s Mail-app verbinden.

Tijdens mijn tests koos ik eerst voor een ‘Quick Scan’. De Quick Scan duurde letterlijk 2 minuten om meer dan 200.000 bestanden te scannen, wat behoorlijk indrukwekkend is. Vervolgens heb ik een ‘Volledige scan’ uitgevoerd. De volledige scan analyseerde meer dan 800.000+ bestanden op mijn Mac en duurde slechts 1 uur en 40 minuten. De daaropvolgende Full Scans waren veel sneller (iets meer dan 10 minuten) dankzij de ingebouwde caching-technologie van Intego die eerder gescande en als veilig gemarkeerde bestanden overslaat.

Intego beveiligingsfuncties

Nadat ik een map met Mac-malware-monsters op mijn systeem had gedownload, voerde ik nog een volledige scan uit. VirusBarrier detecteerde bijna alle bedreigingen op mijn apparaat – inclusief trojans, adware en vele andere potentieel schadelijke bestanden. Ik testte ook de realtime malware-engine van VirusBarrier door een reeks ransomware-simulaties te starten, en de realtime engine blokkeerde onmiddellijk alle gesimuleerde ransomware-aanvallen.

Intego vroeg me om alle bedreigingen onmiddellijk te behandelen, en gaf me 3 opties:

  • Trust – Markeert potentiële bedreigingen als veilig.
  • Quarantine – Houdt gevaarlijke bestanden in een veilige kluis.
  • Repair – Verwijdert virussen uit geïnfecteerde bestanden.

Nadat elke scan was voltooid, klikte ik op Repareren. De meerderheid van de malware bestanden werd gerepareerd, maar toen ik de logs bekeek om een volledig overzicht van de scan te krijgen, zag ik dat er ‘Reparatie mislukt’ stond bij 6 van de mogelijk schadelijke bestanden. Dit is misschien niet zo erg (omdat alle bestanden effectief geneutraliseerd en in quarantaine geplaatst zijn), maar het zou fijn geweest zijn als de software me er op attent had gemaakt dat het reparatieproces mislukt was, zodat ik er eerder iets aan had kunnen doen.

VirusBarrier biedt ook een ‘Safe Browsing On’-functie die controleert of de anti-phishing-instellingen van een browser zijn ingeschakeld. Hoewel dit enigszins nuttig is, vind ik dat het een onbelangrijke functie is, en ik zou veel liever zien dat Intego zijn eigen ingebouwde online beveiligingsfuncties biedt. De e-mailvirusscan van VirusBarrier compenseert echter het gebrek aan online beveiligingshulpmiddelen, en ik heb nog niet veel andere Mac-antivirussystemen gezien die een e-mailscan bieden.

Over het algemeen vind ik VirusBarrier’s scala aan scanopties en het feit dat volgende scans veel sneller zijn, erg goed. Ik vind ook de e-mailvirusscan en de optie om te scannen op bedreigingen op aangesloten stations of iOS-apparaten fijn. Ik zou liever zien dat VirusBarrier wat intuïtiever was, en ik zou blijer zijn als ik op de hoogte werd gebracht van mogelijke problemen met bestanden in quarantaine. Maar ik denk dat VirusBarrier een solide antivirusscanner is die Mac-computers op hoog niveau beschermt.

Bezoek Intego

NetBarrier – Mac firewall

Intego beveiligingsfuncties

De firewall van Intego, NetBarrier, is een geavanceerde firewall met enkele extra opties die niet zijn opgenomen in de ingebouwde firewall van Mac.

NetBarrier detecteert automatisch welk netwerk je gebruikt – je thuisnetwerk, werknetwerk of openbare wifi-hotspot – en wijzigt de beveiligingsinstellingen van je firewall op basis van het gedetecteerde netwerk. Ik heb deze functie getest op de wifi-hotspot van mijn plaatselijke koffiehuis, en NetBarrier wijzigde automatisch mijn firewallinstellingen om ervoor te zorgen dat mijn MacBook beschermd was tegen bedreigingen die worden geassocieerd met openbare wifi-hotspots. Maar ik kon mijn instellingen ook handmatig wijzigen om zowel inkomende en uitgaande internetverbindingen als inkomende en uitgaande lokale (LAN) verbindingen toe te staan of te blokkeren.

Intego beveiligingsfuncties

Wat ik echt prettig vind aan NetBarrier is dat het gebruikers waarschuwt wanneer apps of achtergrond scripts proberen om internet verbindingen te maken, en het geeft gebruikers de optie om de verbindingen toe te staan of te blokkeren. Tijdens mijn tests was ik verbaasd om te zien dat apps die ik niet eens gebruikte voortdurend probeerden verbinding te maken met het internet.

Intego beveiligingsfuncties

Het tabblad Toepassingen van NetBarrier geeft een volledig overzicht van de programma’s die verbinding proberen te maken met het internet. Het geeft ook de optie om programma’s toe te staan, te blokkeren, of om toestemming te vragen voordat ze verbindingen maken.

Intego beveiligingsfuncties

In het algemeen vind ik de NetBarrier firewall erg goed. Intego heeft goed werk geleverd met deze functie. Het is gemakkelijk te navigeren, heeft een eenvoudige lay-out, heeft veel betere functionaliteit dan de ingebouwde firewall van Apple, en bevat functies die helpen om programma’s te blokkeren die ongewenste internetverbindingen maken.

Bezoek Intego

ContentBarrier – Ouderlijk toezicht

Intego beveiligingsfuncties

ContentBarrier is de software van Intego voor ouderlijk toezicht. Het is behoorlijk geavanceerd vergeleken met het ingebouwde ouderlijk toezicht op de Mac, en het doet meer dan alleen ongepaste websites blokkeren. ContentBarrier bevat functies zoals het bijhouden van toetsaanslagen, anti-predator alerts, het opnemen van schermafbeeldingen en het blokkeren van toepassingen.

Je kunt in de gaten houden hoe je kinderen het internet gebruiken en hoe ze websites, chatrooms en e-mail gebruiken. Je kunt hele categorieën websites blokkeren, zoals casino’s en content voor volwassenen, maar je kunt ook alle websites blokkeren, op een paar uitgekozen websites na, en je kind om toestemming laten vragen voordat het toegang krijgt tot geblokkeerde sites.

Intego beveiligingsfuncties

Gebruikers kunnen er ook voor kiezen regelmatig per e-mail rapporten te ontvangen over het gebruik van hun Mac door hun kind, zoals bezochte sites, verzonden en ontvangen e-mails, chatgeschiedenis, enzovoort.

Maar wat ik het leukst vind aan ContentBarrier is de Anti-Predator-monitoringfunctie die gebruikers waarschuwt als hun kind online communiceert met verdachte personen. Ik kon onmiddellijk waarschuwingen via e-mail ontvangen wanneer ContentBarrier mogelijk schadelijke woorden of zinnen ontdekte die werden verzonden of ontvangen via messaging-apps, chatrooms of e-mail.

Intego beveiligingsfuncties

Het grote probleem is echter dat ContentBarrier niet eenvoudig in te stellen is – er waren geen duidelijke instructies om te volgen, dus ik wist in het begin niet echt hoe ik de software moest gebruiken. Uiteindelijk kwam ik er wel uit, maar ik vind dat het instellen van een app voor ouderlijk toezicht eenvoudiger zou moeten zijn. Ook werken sommige functies, zoals het bijhouden van toetsaanslagen, niet op oudere Macs, wat een beetje teleurstellend is.

Dat gezegd hebbende, vind ik ContentBarrier’s scala aan functies erg goed – het is een enorme verbetering ten opzichte van het standaard Mac ouderlijk toezicht, en ik denk dat de meeste ouders het scala aan opties en de regelmatige activiteitenrapporten erg nuttig zullen vinden.

Bezoek Intego

Washing Machine – Mac systeemoptimalisatie

Intego beveiligingsfuncties

Washing Machine combineert een reeks Mac tools voor opschoning en systeemorganisatie in één programma. Hoewel Intego’s Washing Machine geen versnellingsprogramma’s voor de Mac biedt, zoals Avira’s System Speedup voor Mac, ben ik erg blij met wat Intego te bieden heeft.

Er zijn 3 opties om uit te kiezen wanneer je de software laadt:

  • Reclaim
  • Duplicates
  • Organize

Reclaim scande mijn hele apparaat op oude of ongebruikte bestanden die mijn kostbare ruimte op de harde schijf verstopten. Ik kon ook elke scan van Reclaim filteren om specifieke soorten ongewenste bestanden te vinden.

Intego beveiligingsfuncties

De eerste scan duurde iets meer dan 5 minuten en vond ongeveer 20 GB aan ongewenste bestanden, waaronder logbestanden, caches, downloads en prullenbakbestanden.

Intego beveiligingsfuncties

Ik kon de bestanden die ik van mijn systeem wilde verwijderen selecteren en op Schoonmaken klikken, waarna de bestanden onmiddellijk van mijn Mac werden verwijderd – *feliciteer me maar met al die vrije schijfruimte*!

Duplicates scande mijn Mac op dubbele bestanden. Het vond meer dan 900 dubbele bestanden op mijn Mac – in sommige gevallen had ik 6 versies van hetzelfde bestand.

Intego beveiligingsfuncties

Ik was toen in staat om dubbele bestanden te selecteren en te verwijderen om wat ruimte op de harde schijf vrij te maken. Wat ik fijn vond aan Duplicates is dat ik de dubbele bestanden kon bekijken op een voorbeeldscherm, rechtsonder in de interface, voordat ik verder ging met het verwijderen ervan.

Organize is een heel handig programma dat helpt om alle bestanden en programma’s op de Mac van een gebruiker op te ruimen. Ik kon mijn bureaubladbestanden in mappen sorteren, de programma’s in mijn Dock herschikken en nieuwe ‘Smart Folders’ toevoegen – de mappen die links in het Finder-programma van de Mac staan, zoals Programma’s, AirDrop, Downloads, enz.

Organize is mijn favoriete functie van Intego’s Waching Machine. Ik was in staat om al mijn willekeurige desktop screenshots en andere bestanden direct op te ruimen door op het drop-down menu te klikken en de juiste map te selecteren. Ik kon ook bestanden slepen en neerzetten in specifieke mappen of de prullenbak.

Intego beveiligingsfuncties

Ik had niet de behoefte om mijn Dock te herschikken, omdat het al vrij goed georganiseerd was. Maar het kan nuttig zijn als je een groot aantal ongebruikte apps hebt.

Intego beveiligingsfuncties

Washing Machine heeft een geweldige set functies. Ik vind Reclaim en Duplicates prettig, maar Organize is mijn favoriet – dit is iets wat ik nog niet heb gezien bij concurrerende Mac-based software zoals Airo AV of zelfs MacKeeper. Ik denk dat Intego ook zou moeten kijken naar tools om het systeem te versnellen, maar de meeste Mac-gebruikers zullen tevreden zijn met de functies van Washing Machine.

Bezoek Intego

Personal Backup – Aanpasbare back-ups

Personal Backup is ontworpen om een back-up te maken van belangrijke bestanden – vergelijkbaar met Apple’s Time Machine – maar op een meer persoonlijke manier. Met Personal Backup kon ik een back-up maken van specifieke bestanden of mappen op een externe harde schijf of een aparte geïntegreerde harde schijf.

Intego beveiligingsfuncties

Het leuke van Personal Backup is dat gebruikers meerdere back-ups voor verschillende doeleinden kunnen inplannen. Ik heb er bijvoorbeeld voor gekozen om wekelijks een back-up te maken van mijn muziekbestanden en heb al mijn werkgerelateerde documenten ingepland om elk uur een back-up te maken.

Personal Backup heeft nog een paar andere opties, waaronder:

  • Bootable back-up
  • Synchroniseren
  • Herstel

Met Bootable Backup kun je een back-up maken van je hele systeem met de huidige Mac OS X-versie die op je apparaat is geïnstalleerd – dus als je Mac defect raakt, kun je de hele inhoud van je Mac op een andere Mac laden zonder dat je OS X-software opnieuw hoeft te installeren. Ik vind dit geweldig, omdat je zo niet uren hoeft te wachten totdat OS X van je Mac is bijgewerkt of opnieuw is geïnstalleerd als er een probleem is.

Intego beveiligingsfuncties

Met Synchronize kun je bestanden synchroniseren tussen meerdere apparaten. Zodra je een wijziging aanbrengt in een bestand op je Mac, wordt hetzelfde bestand op je externe schijf ook gewijzigd. Dit kan handig zijn als je meerdere apparaten gebruikt, zoals een iMac op kantoor en een MacBook voor als je op reis bent.

Intego beveiligingsfuncties

En Restore doet wat het zegt – de backups herstellen die op je externe schijf zijn gemaakt.

In het algemeen is Personal Backup veel beter dan Time Machine van Apple. Ik ben wel fan van Time Machine, maar nadat ik Personal Backup van Intego heb gebruikt, denk ik niet dat ik nog langer op Time Machine wil vertrouwen. Met toegevoegde functies zoals bestandssynchronisatie en de mogelijkheid om een back-up te maken van mijn volledige systeem (inclusief OS X), is Personal Backup waarschijnlijk de beste back-uptool voor de meeste Mac-gebruikers.

Bezoek Intego

Intego pakketten en prijzen

Er is een reeks Intego-pakketten waaruit je kunt kiezen. Alle pakketten bevatten een of een combinatie van de hierboven genoemde Intego-producten en ze zijn allemaal redelijk geprijsd. Afgezien van het Mac Washing Machine X9-pakket (dat een eenmalige betaling is), zijn alle pakketten geprijsd voor een bescherming van 1 of 2 jaar.

Over het geheel genomen zijn de producten van Intego echt van grote waarde. Ze bevatten functies die de meeste Mac-gebruikers superhandig zouden vinden. Hoewel Intego niet ongelooflijk goedkoop is, is het volledige Mac Premium Bundle X9 pakket goedkoper dan de meeste concurrerende Mac-based antivirus- en Mac-optimalisatieprogramma’s. Bovendien geldt voor alle pakketten een 30-dagen geld-terug-garantie, dus je kunt Intego uitproberen en je geld terugkrijgen als het je niet bevalt.

Mac Premium Bundle X9 – Beste pakket met alle functies

Het Mac Premium Bundle X9 pakket bevat alle tools die in deze review worden genoemd. Je kunt kiezen om 1, 3, of 5 Macs te beschermen. Dit pakket bevat:

  • VirusBarrier
  • NetBarrier
  • Mac Washing Machine
  • Personal Backup
  • ContentBarrier

Dit pakket is de beste optie voor de meeste Mac-gebruikers die een solide bescherming tegen malware willen, dekking voor meerdere apparaten, evenals extra tools zoals Mac-opschoon- en back-uptools.

Bezoek Intego

Mac Internet Security X9 – Goed pakket voor budget gebruikers

Met Mac Internet Security X9 kun je 1, 3, of 5 Macs beschermen. Dit pakket bevat:

  • VirusBarrier
  • NetBarrier

Dit pakket is een goede optie voor gebruikers die alleen op zoek zijn naar essentiële bescherming tegen malware en internetbeveiliging, zonder extra tools.

Bezoek Intego

Mac Washing Machine Secure X9

Met Mac Washing Machine Secure X9 kun je 1 of 3 Macs beveiligen. Dit pakket bevat:

  • VirusBarrier
  • NetBarrier
  • Mac Washing Machine

Dit pakket is een goede optie voor gebruikers die op zoek zijn naar bescherming tegen cybercriminaliteit en Mac-opschoonprogramma’s.

ContentBarrier Secure X9

Met ContentBarrier Secure X9 kun je 1 of 3 Macs beveiligen. Dit pakket bevat:

  • VirusBarrier
  • NetBarrier
  • ContentBarrier

Dit pakket is een goede optie voor gezinnen, maar omdat het maar voor maximaal 3 apparaten geldt, is het misschien geen goede keuze voor grote gezinnen of voor mensen die meerdere apparaten moeten beschermen. Daarom is de Mac Premium Bundle X9 (met een dekking tot 5 apparaten) wellicht een betere optie.

Mac ContentBarrier X9

Dit pakket bevat alleen de ContentBarrier software. Je kunt kiezen om 1 of 3 Macs te beschermen.

Mac Washing Machine X9

Dit pakket bevat alleen de Washing Machine software voor systeemopruiming. Je kunt kiezen om dit pakket voor 1 of 3 Macs te gebruiken. Mac Washing Machine X9 heeft een eenmalige betaling.

Gebruiksgemak en installatie van Intego

Intego is vrij eenvoudig te installeren. Het hele installatieproces duurde niet langer dan 5 minuten – gezien het feit dat ik ervoor koos om het volledige Intego Premium Bundle X9 pakket te installeren, was het proces supersnel.

Zodra Intego op mijn Mac-computer was geïnstalleerd, werd mij gevraagd de seriële sleutel in te voeren die ik bij de aankoop van de software had ontvangen. Zodra ik mijn seriële sleutel had ingevoerd, was het klaar!

Bij het instellen van VirusBarrier kon ik mijn niveau van bescherming selecteren – ‘Minimum’, ‘Standaard’, en ‘Maximum’. Ik zou de meeste mensen aanraden om ‘Maximum’ te kiezen, omdat dit bescherming biedt tegen alle cyberbedreigingen.

Gebruiksgemak en installatie van Intego

Ik vind dat Intego goed werk heeft geleverd door info-overlays te verstrekken die uitleggen hoe elke functie moet worden gebruikt – geweldig voor beginners die niet al te bekend zijn met het gebruik van antivirussen. Het voorbeeld hieronder toont de informatie-overlay voor VirusBarrier.

Gebruiksgemak en installatie van Intego

Gezien de robuuste bescherming die VirusBarrier biedt, hadden de malware scans geen significante invloed op de prestaties van mijn apparaat. Met behulp van Activity Monitor ontdekte ik dat VirusBarrier een relatief lage impact had op het geheugen en de CPU van mijn Mac – ook al koos ik de beschermingsoptie ‘Maximum’, die bedoeld is als de meest CPU-intensieve optie.

Toch heb ik een optie gevonden in het tabblad Voorkeuren van VirusBarrier genaamd ‘Scannen met lage prioriteit’, die prioriteit geeft aan CPU-kracht voor andere programma’s die draaien tijdens virusscans. Wanneer deze instelling is ingeschakeld, kunnen scans langer duren, maar het vermindert vertragingen en onderbrekingen voor andere programma’s. Ik vind dit prettig omdat ik volledige systeemscans kan uitvoeren terwijl ik HD-films stream, zonder enig prestatieverlies.

Gebruiksgemak en installatie van Intego

Ik had dezelfde ervaring met alle andere Intego-producten – NetBarrier, ContentBarrier, Personal Backup en Washing Machine deden allemaal relatief weinig met de systeembronnen van zowel mijn iMac als mijn MacBook.

Het liefst zou ik willen dat Intego al zijn producten in één gemakkelijk te gebruiken dashboard zou hebben, zoals MacKeeper en TotalAV. Afzonderlijke interfaces kunnen je bureaublad onoverzichtelijk maken, vooral als je Washing Machine wilt gebruiken, een virusscan wilt uitvoeren en wijzigingen in NetBarrier wilt aanbrengen. Sommige gebruikers vinden het echter prettig om elk product afzonderlijk te openen.

Over het algemeen zijn de meeste functies van Intego goed ontworpen en zeer eenvoudig te gebruiken. Ik zou liever zien dat VirusBarrier meer duidelijke scanknoppen had voor beginnende gebruikers. Maar het installeren, instellen en gebruiken van Intego zal voor de meeste gebruikers vrij eenvoudig zijn.

Bezoek Intego

Intego mobiele app

Intego heeft momenteel geen mobiele app. Je kunt echter je iOS-apparaat scannen op virussen en malware met VirusBarrier – het enige wat je hoeft te doen is je telefoon op je Mac aansluiten, net zoals je een externe harde schijf zou scannen. Deze functie is behoorlijk cool, en het is iets dat ik nog niet heb gezien in andere Mac-based antivirussystemen.

Bezoek Intego

Intego klantenondersteuning

De klantenondersteuning van Intego is behoorlijk. Het biedt telefonische ondersteuning (voor specifieke landen, live chat, e-mailondersteuning en een geweldige FAQ pagina.

Telefonische ondersteuning is beschikbaar in Noord- en Zuid-Amerika, Europa (inclusief het VK en Frankrijk), Afrika, Japan en Australië. Intego biedt telefonische ondersteuning in het Engels, Frans en Japans.

Ondersteuning per telefoon en e-mail is beschikbaar tussen 8:30 en 17:30 uur (op elke locatie), van maandag tot en met vrijdag. Live chat is beschikbaar tussen 8:30 en 17:30 uur US Central Time (CT).

Mijn ervaring met e-mail ondersteuning was gemengd. Ik vroeg om meer informatie over VirusBarrier en de technologie die het gebruikt. Ik kreeg ongeveer 3 uur later een antwoord van een vertegenwoordiger – vrij snel voor e-mailondersteuning. Ik was erg blij met het gedetailleerde en informatieve antwoord.

Intego klantenondersteuning

Ik heb echter nog een e-mail gestuurd over mijn problemen met het verwijderen van geïnfecteerde bestanden. Maar ik hoorde pas 3 dagen later iets terug. Ik had het gevoel dat deze e-mail dringender was dan mijn vorige e-mail, dus het is vervelend dat het zo lang duurde voordat ik een antwoord kreeg.

Het antwoord (screenshot hieronder) was nogal langdradig, en ik kreeg het advies om de bestanden handmatig te verwijderen. Ik kreeg ook te horen dat ik een hulpprogramma van derden moest downloaden om me bij dit proces te helpen. Dus ik was niet helemaal tevreden met dit antwoord.

Intego klantenondersteuning

Zoals verwacht is de live chat van Intego veel beter wat betreft responstijden. Ik stelde een vraag via de live chatfunctie op de website van Intego en ik kreeg vrijwel onmiddellijk antwoord van een vertegenwoordiger! Ik was tevreden met de antwoorden die ik kreeg – de medewerkers van de klantenondersteuning konden elke vraag binnen een paar seconden beantwoorden.

Intego klantenondersteuning

Intego heeft een heel goede FAQ-sectie – ook bekend als de ‘Kennisbank’. De Kennisbank-pagina zelf is duidelijk ingedeeld, met specifieke secties over elk Intego-product en andere algemene vragen, zoals over facturering en installatie. Ik vind het erg prettig dat elke FAQ-pagina duidelijke schermafbeeldingen heeft en gemakkelijk te volgen begeleiding biedt, waardoor het geweldig is voor beginners.

Intego biedt ook een 30-dagen geld-terug-garantie bij alle pakketten. Mijn ervaring met het aanvragen van een terugbetaling was vrij rechttoe rechtaan. Ik stuurde een e-mail met het verzoek om een terugbetaling, de vertegenwoordiger met wie ik sprak vroeg naar de reden van mijn verzoek en ging vervolgens aan de slag met mijn terugbetaling. Er werd mij verteld dat het 10-14 dagen zou duren voordat het geld op mijn rekening zou staan, maar ik ontving mijn terugbetaling 3 dagen later.

Over het algemeen is de klantenondersteuning van Intego goed. Ik zou het op prijs stellen als de e-mailondersteuning sneller zou reageren en behulpzamer zou zijn, vooral bij dringende problemen. De live chatfunctie is echter geweldig, en de FAQ (kennisbank) heeft geweldige gidsen en handleidingen die zelfs de meest niet-technische gebruikers gemakkelijk kunnen begrijpen.

Bezoek Intego

Is Intego echt de beste antivirussoftware voor Mac in 2021?

In één woord – ja! Hoewel ik gemengde gevoelens heb over sommige functies van Intego, vind ik het over het algemeen geweldig. Ik vertrouw er volledig op dat de software mijn Mac beschermt tegen virussen, malware en cybercriminelen. En ik vind het ook geweldig dat Intego me kan helpen mijn Mac op te ruimen en beter te organiseren.

Zoals ik al eerder zei, zou ContentBarrier een stuk eenvoudiger in te stellen kunnen zijn, en de verwijder- en herstelprocessen van VirusBarrier moeten worden verbeterd. Ik zou het ook fijn vinden als alle producten in één makkelijk te gebruiken dashboard zaten, zoals bij MacKeeper of TotalAV.

Dat gezegd hebbende, zou ik Intego boven elke andere Mac-antivirus verkiezen, omdat het in hoge mate aanpasbaar is en een groot scala aan functies heeft. Alleen al de functionaliteit van Intego’s smart firewall, NetBarrier, maakt het tot mijn favoriete Mac-beveiligingssoftware. En de back-uptools en het ouderlijk toezicht van Intego zijn veel beter dan de ingebouwde back-up- en ouderlijk toezichtfuncties van Apple.

Over het geheel genomen heeft Intego echt een grote waarde. Het biedt solide bescherming tegen cybercriminaliteit en heeft extra hulpmiddelen die veel beter zijn dan de ingebouwde functies van Mac. Als je geïnteresseerd bent, kun je Intego risicovrij uitproberen met een 30-dagen geld-terug-garantie.

Bezoek Intego

Intego review – veelgestelde vragen

Biedt Intego een gratis proefperiode aan?

Ja, Intego biedt een 30-dagen gratis proefversie en je hoeft geen betaalgegevens in te voeren om toegang te krijgen tot deze gratis proefversie. Sommige functies, zoals Washing Machine, zijn echter beperkt – je kunt je apparaat scannen op ongewenste bestanden, maar je moet de volledige versie kopen om ze te verwijderen.

Hebben Macs echt antivirus software nodig?

Hoewel wordt gezegd dat Macs virusbestendig zijn, is dit niet waar. Nu Macs steeds populairder worden, hebben hackers het elke dag gemunt op meer macOS-apparaten – met Mac-specifieke malware die zeer geavanceerd wordt. Het hebben van een Mac zonder enige vorm van antivirussoftware is uiterst riskant. Je zou op zijn minst moeten overwegen een antivirus zoals Intego te installeren om te voorkomen dat hackers je systeem vernietigen en al je persoonlijke gegevens stelen. En met een 30-dagen proefversie is er geen reden om Intego niet uit te proberen.

Beschermt Intego mij tegen rootkits?

Ja. Intego’s VirusBarrier kan rootkits detecteren en verwijderen.

Vertraagt Intego mijn apparaat?

In de meeste gevallen is Intego vrij licht, zelfs als je de meest CPU-intensieve instellingen selecteert – bekend als ‘Maximaal’. Bij het uitvoeren van systeemscans kan elk product enige CPU-ruimte in beslag nemen. Je kunt het CPU-gebruik van Intego echter verminderen door de instelling ‘Scannen met lage prioriteit’ te kiezen op het tabblad Voorkeuren van VirusBarrier.

Producten en prijzen Intego

Conclusie

Over het geheel genomen is Intego het beste antivirus voor Mac. Het scala aan functies en aanpassingsopties van Intego’s producten onderscheidt het van concurrerende Mac-based antivirussoftware, en het is allemaal tegen een goede prijs. Intego zou op bepaalde gebieden kunnen verbeteren, zoals een beter verwijderingsproces van malwarebestanden en een mooiere lay-out van ContentBarrier. Dat gezegd hebbende, zijn functies zoals Washing Machine en Personal Backup zeer nuttig en maken het Intego’s Mac Premium Bundle X9 pakket 100% het geld waard. Alle pakketten van Intego worden ondersteund met een risicovrije 30-dagen geld-terug-garantie.

Over de auteur

Over de auteur

Katarina is een tech-liefhebber die zich specialiseert in cyberbeveiligingsproducten, gegevensbescherming en algemene online veiligheid. Wanneer ze niet werkt als ‘veiligheidsdetective’, speelt ze graag met haar twee katten, kijkt ze graag misdaaddrama's, proeft ze heerlijke wijnen en leest ze over het ontstaan van het universum.

Bekijk de top 3 van alternatieve antivirusprogramma's

Gebruikersbeoordelingen Intego

1 7
Gebaseerd op 8 beoordelingen in 3 talen 2.9
Er zijn momenteel geen beoordelingen voor Intego in het Nederlands, als u ervaring hebt met hun diensten, wees dan de eerste om een beoordelingen te schrijven in het Nederlands
Het vertrouwen van onze gebruikers is onze prioriteit nummer 1! Antivirusbedrijven kunnen niet betalen om beoordelingen te wijzigen of verwijderen.

Geen gebruikersbeoordeling gevonden. Wees de eerste om Intego te beoordelen!

Schrijf beoordeling

Schrijf beoordeling over Intego

0.0/ 10.0

Voer uw e-mailadres in om uw beoordeling in te dienen