Onze reviews
Eigendom
Affiliate-commissies
Richtlijnen voor reviews

Sophos antivirus Review 2022 — Wat zij u niet zullen vertellen

Katarina Glamoslija
Katarina Glamoslija
Gepubliceerd op: 28 november 2022

Sophos Review: Korte expert samenvatting

Sophos is een bekend cybersecuritybedrijf dat beveiligingssoftware voor bedrijven levert – maar het biedt ook een paar antiviruspakketten voor consumenten. Het bedrijf biedt echter ook antivirussoftware voor algemene consumenten en belooft “cybersecurity op bedrijfsniveau” voor thuisgebruik.

Ik wilde uitvinden of Sophos Home Premium echt zo goed is als wordt geadverteerd en of zijn geavanceerde malware scanner werkelijk alle nieuwste en meest geavanceerde malware kan tegenhouden.

Tijdens mijn tests was ik zeer onder de indruk van de scan-opties van Sophos – het antivirus blokkeerde en verwijderde bijna al mijn gedownloade malware-monsters, waaronder spyware, ransomware, trojans, rootkits en virussen.

Ik heb ook alle extra functies van Sophos getest, waaronder:

  • Online bescherming.
  • Ouderlijk toezicht.
  • Apparaatbeheer op afstand.

Een van mijn favoriete dingen aan Sophos is dat je de functies ervan op afstand kunt beheren op maximaal 10 apparaten. Dit is ideaal als je op zoek bent naar een eenvoudige manier om beveiligingsinstellingen te wijzigen, malwarescans uit te voeren en instellingen voor ouderlijk toezicht op meerdere apparaten tegelijk te beheren.

Ik vind het echter niet prettig dat gebruikers het online dashboard van Sophos moeten openen om toegang te krijgen tot alle functies en om de instellingen van het antivirus te configureren. Sophos heeft wel een minimalistische desktop-app, maar die kun je alleen gebruiken voor een paar basishandelingen, zoals het scannen van je systeem en toegang tot het online dashboard. Norton‘s desktop-app biedt veel meer functies en is veel nuttiger.

Ik zou ook graag zien dat Sophos een aantal extra functies toevoegt die bijna alle beste antivirussen van 2022 hebben, zoals apparaat-optimalisatie en een VPN.

Dat gezegd hebbende, Sophos is een vrij goede keuze voor gebruikers die op zoek zijn naar een eenvoudige antivirus die betrouwbare bescherming biedt tegen bekende en opkomende malware en bedreigingen voor de internetveiligheid. Bovendien is Sophos een van de goedkoopste antivirussoftware op de markt, biedt het een gratis proefversie (geen creditcard vereist) en heeft het een risicovrije 30-dagen geld-terug-garantie.

🏅 Algemene score13 van de 69 antivirussen
🔥 Firewall
🎁 Gratis abonnement
💸 VanafprijsUS$ 29,99 / jaar
💰 Geld-terug-garantie30 dagen
📀 Besturingssysteem

Probeer 30 dagen zonder risico – Neem Sophos (50% korting)

Sophos’ volledige review

Sophos’ volledige review

Sophos Home Premium is een effectieve en gebruiksvriendelijke antivirus die tot 10 apparaten kan beschermen. Het is relatief minimalistisch, zowel qua ontwerp als qua functies, en dit maakt het een goede keuze voor niet-technische gebruikers. Maar Sophos is ook een degelijke optie voor technisch onderlegde gebruikers vanwege de geavanceerde instellingen en de functie voor beheer op afstand.

Sophos biedt weliswaar een desktop-app, maar de meeste functies en instellingen worden beheerd op een online dashboard dat je via een webbrowser kunt openen. In wezen dient de desktop-app als een snelkoppeling die je doorverwijst naar specifieke functies in het online dashboard van Sophos. Zowel de desktop-app als het online dashboard zijn zeer eenvoudig te navigeren, zelfs voor beginners.

Sophos’ beveiligingsfuncties

Sophos’ beveiligingsfuncties

Sophos Home Premium is uitgerust met alle essentiële antivirus beveiligingsfuncties, inclusief:

  • Bescherming tegen malware en ransomware.
  • Op kunstmatige intelligentie gebaseerde real-time bescherming.
  • Webcam-bescherming.
  • Webbeveiliging.
  • Ouderlijke webfiltering.

Al deze functies zijn zeer intuïtief, en ze hebben allemaal eenvoudige aan/uit-knoppen. Sophos biedt ook beheer op afstand, wat geweldig is als je de instellingen, scans of het ouderlijk toezicht op meerdere apparaten tegelijk wilt regelen.

Ik was teleurgesteld toen ik hoorde dat de Mac-versie van Sophos Home Premium sommige van de functies niet bevat die de pc-versie wel biedt, waaronder geavanceerde webbeveiliging. Als je een Mac gebruikt, ben je beter af met één van onze top antivirussen voor Mac-gebruikers. Dat gezegd hebbende, biedt de Mac-versie van Sophos nog steeds realtime antivirusbescherming, basis webbeveiliging, een ouderlijk webfilter en apparaatbeheer op afstand.

Het Home Premium-pakket bevat geen extra functies zoals een VPN, veilige cloudopslag, een wachtwoordbeheerder of tools voor apparaatoptimalisatie. Top concurrenten zoals Norton 360 bieden al deze functies en meer.

Dat gezegd hebbende, Sophos is een goede, goedkope antivirus. Het biedt bijna perfecte malware-detectie, alle basisfuncties die de meeste gebruikers nodig hebben om hun apparaten veilig te houden en een paar echt coole extra’s. Plus, het bevat dekking voor maximaal 10 apparaten.

Bezoek Sophos

Malware scanner

De malware scanner van Sophos is eenvoudig te gebruiken. Je kunt het gebruiken via de desktop-app of het online dashboard. Je kunt ook een geplande scan instellen op een dag en tijd die voor jou het beste werkt.

Sophos’ beveiligingsfuncties

Sophos beweert dat zijn malware-scanner een breed scala aan malware en cyberdreigingen kan detecteren, dus ik heb veel tijd besteed aan het testen hiervan om te zien of dit waar was.

Voor de test heb ik honderden malware-monsters naar mijn pc geüpload, waaronder spyware, ransomware, virussen, trojans en rootkits – waarvan sommige oudere, bekende virussen waren en andere gloednieuwe malware-monsters. Sommige waren oudere, bekende virussen en andere waren gloednieuwe malware-voorbeelden.

Toen ik de volledige systeemscan van Sophos uitvoerde, was ik echt onder de indruk. Sophos detecteerde onmiddellijk 97% van de gedownloade malware – inclusief een paar van de laatste ‘zero-day’ bedreigingen.

Sophos’ aanvankelijke detectiegraad van malware-scans is niet te vergelijken met topmerken als Bitdefender en Norton, die beide een 100% detectie scoorden tijdens het testen. Sophos heeft echter bewezen dat het zeer effectief is in het detecteren van malware.

Nadat Sophos zijn initiële scan had voltooid, laadde ik de malware-voorbeelden opnieuw op mijn computer en startte ze allemaal één voor één. Dit was om de realtime anti-malware-engine van het programma te testen, die gebruik maakt van kunstmatige intelligentie (AI).

Bij elk malware-programma dat ik startte, detecteerde de realtime anti-malware-engine van Sophos onmiddellijk dat ze op mijn systeem werden uitgevoerd en blokkeerde ze. Het hield zelfs een paar geavanceerde ransomware-programma’s tegen die over het algemeen erg moeilijk te blokkeren zijn.

Ik was erg onder de indruk van Sophos’ malware-scanner en detectievermogen. De malware-scanner mist echter enkele functionaliteiten die andere antivirussen wel bieden. Sophos biedt bijvoorbeeld geen snelle of aangepaste scan zoals McAfee en Avira. Sophos biedt echter wel bescherming tegen kwaadaardige USB-apparaten, evenals de optie om geselecteerde mappen, bestanden en stations te scannen of over te slaan.

In het algemeen heeft Sophos Home Premium een uitstekende malware scanner die bijna alle malware-monsters die ik heb geüpload, heeft gedetecteerd – inclusief geavanceerde ransomware, spyware, trojans, virussen en rootkits. Daarbij identificeerde de realtime bescherming van Sophos 100% van de test-malware en blokkeerde zelfs de nieuwste bedreigingen die veel concurrenten moeilijk konden detecteren.

Bezoek Sophos

Beheer op afstand

Met de functie voor beheer op afstand kun je de beveiligingsfuncties van het programma op 1 of meer apparaten vanaf je pc of Mac beheren via het online dashboard van Sophos.

De functie voor beheer op afstand is opmerkelijk eenvoudig te gebruiken. Om het te testen, klikte ik op het Dashboard tabblad aan de linkerkant van de desktop-app en dat stuurde me naar het online dashboard van Sophos. Op het dashboard kon ik op de knop Add new device (nieuw apparaat toevoegen) klikken om tot 10 verschillende pc’s of Macs voor beheer op afstand toe te voegen.

Sophos’ beveiligingsfuncties

Om een nieuw apparaat voor beheer op afstand toe te voegen, moest ik een door Sophos gegenereerde installatie-URL kopiëren en deze e-mailen naar degene die wilde dat ik zijn apparaat zou beheren. Eerst e-mailde ik de URL naar mijn collega’s, zodat zij het op hun pc’s konden installeren.
Sophos’ beveiligingsfuncties

Zodra ze Sophos hadden geïnstalleerd en zich bij mijn account hadden aangemeld, kon ik hun apparaten zien op het online dashboard van Sophos, waarmee ik verschillende functies kon bedienen en instellingen kon wijzigen. Zo kon ik bijvoorbeeld malware-scans van het volledige systeem uitvoeren op de pc’s van mijn collega’s.

Over het algemeen vind ik de Sophos Home Premium-functie voor beheer op afstand goed. Het is een geweldige tool voor zowel beginners als gevorderde gebruikers, het is gemakkelijk te gebruiken en het is niet iets dat de meeste antivirussen bieden. Zelfs top concurrenten zoals Avira bieden deze functie niet.

Bezoek Sophos

Online bescherming

Sophos’ beveiligingsfuncties

De webbeveiliging van Sophos beweert je computer te beschermen tegen kwaadaardige websites. Het gaat onder meer om malware-sites en neppe phishing-pagina’s die vermomd zijn als legitieme websites om je persoonlijke informatie te stelen, zoals inloggegevens voor social media en bankrekeninggegevens.

Ik heb de webbeveiliging van Sophos op de proef gesteld door te proberen verschillende gevaarlijke URL’s te bezoeken die op de website van de kwaadaardige URL-database, PhishTank, staan. Ik was erg blij om te zien dat Sophos 100% van deze gevaarlijke URL’s blokkeerde – zowel malwaresites als phishingsites.

Om een geblokkeerde site op de witte lijst te zetten, klikte ik op het tabblad Protection (bescherming) in het online dashboard en voerde de domeinnaam van de site in op het tabblad Website Exceptions (website uitzonderingen). Dit is gemakkelijk te doen, maar het kan vervelend worden als je een aantal sites wilt whitelisten.

Toch heb ik tijdens mijn tests geen vals-positieven gezien, dus ik kan me niet voorstellen dat de meeste mensen veel populaire sites zouden moeten whitelisten.

Ik vind het ook geweldig dat Sophos een instelling heeft om veilig online bankieren te garanderen. In wezen weerhoudt deze functie hackers ervan je online bankgegevens te bespioneren of te stelen. Ik denk ook dat de Download Reputation-instelling erg handig is. Het biedt een reputatiescore voor al je downloads gebaseerd op de feedback van andere gebruikers.

Wat ik echt goed vind aan de webbeveiliging van Sophos is dat je geen aparte browser-extensie hoeft te installeren voor webbeveiliging. De meeste antivirussen, zoals Norton vereisen dat je een beveiligende browser-extensie installeert om jezelf online te beschermen. Dit is niet erg, maar ik heb liever eenvoudig toegang tot alle antivirusfuncties vanaf één dashboard. Ik vind het geweldig dat gebruikers Sophos Home Premium kunnen installeren en instellen, zonder zich zorgen te hoeven te maken over het instellen van extra beveiligingsfuncties.

Bezoek Sophos

Ouderlijk toezicht/Contentfiltering

Sophos’ beveiligingsfuncties

Sophos Home Premium is uitgerust met een basissysteem voor ouderlijke content filtering. Met deze functie kun je sites blokkeren binnen de categorieën Algemene interesse, Sociaal netwerken en computergebruik, en Volwassenen en ongepast. Deze categorieën kunnen ook met één muisklik worden gedeblokkeerd.

Nadat ik het ouderlijk toezicht op mijn computer had ingesteld, probeerde ik verschillende sites binnen de geblokkeerde categorieën op mijn Google Chrome-browser te bezoeken. Elke keer kreeg ik een melding op mijn bureaublad en in mijn webbrowser waarin stond dat de website geblokkeerd was door Sophos Home Premium.

Ik vond het jammer dat ik geen manier kon vinden om specifieke sites op een zwarte lijst te zetten of bepaalde sociale netwerksites te blokkeren. Er is echter een veld voor Website uitzonderingen, waar gebruikers specifieke sites uit de geblokkeerde categorieën kunnen whitelisten.

Het contentfilter van Sophos werkt alleen met de meest populaire webbrowsers, waaronder Chrome, Firefox, Edge, Internet Explorer, Safari en Opera. Toen ik het ouderlijk toezicht testte in de minder bekende browser Vivaldi, kon ik toegang krijgen tot alle geblokkeerde sites.

Over het algemeen is het ouderlijk toezicht van Sophos zeer beperkt in termen van functionaliteit – je kunt alleen categorieën van sites blokkeren en specifieke sites uit de geblokkeerde categorieën op een witte lijst zetten. Er zijn geen gebruiksbeperkingen of locatie-tracking, die wel zijn opgenomen in de pakketten van topantivirusmerken met ouderlijk toezicht, zoals Norton en McAfee.

Dat gezegd hebbende, als je alleen de basis nodig hebt, is het ouderlijk toezicht van Sophos een degelijke, vooral voor jongere kinderen die alleen een beetje online toezicht nodig hebben.

Bezoek Sophos

Extra functies

Sophos Home Premium biedt een zeer kleine lijst aan beveiligingsfuncties in vergelijking met complete antivirus-suites, zoals Norton 360 of Bitdefender. Maar het heeft wel een paar nuttige extra’s, waaronder:

  • Privacybescherming. Geeft een melding wanneer een programma toegang probeert te krijgen tot de webcam of microfoon van een gebruiker (bescherming van de microfoon is alleen beschikbaar op Macs).
  • Bescherming tegen keyloggers. Versleutelt toetsaanslagen zodat malware en hackers geen toetsaanslagen kunnen traceren of belangrijke informatie kunnen stelen. Deze functie vind je onder Safe Online Banking (veilig online bankieren).

De versleuteling van de toetsaanslagen werkte erg goed. Ik heb een keylogging-malware-voorbeeld gedownload op mijn pc en verschillende websites bezocht waar ik mijn inloggegevens invoerde. Ik was blij te zien dat de keylogging-malware alleen “gebrabbel” registreerde en niet de eigenlijke toetsen die ik aansloeg.

Ik vind wel dat de webcamfunctie wat verbetering kan gebruiken – het geeft alleen een waarschuwing op het scherm als een toepassing toegang heeft tot je webcam. Kaspersky en Bitdefender bieden betere software om je privacy te beschermen, omdat beide programma’s meldingen sturen en voorkomen dat onbekende spionageprogramma’s toegang krijgen tot je webcam.

Sophos Home Premium bevat niet het enorme aanbod aan extra functies die onze top antivirussen bieden, zoals een VPN, tools voor pc-optimalisatie of dark web monitoring. Als je echter op zoek bent naar een basis-antivirus met een paar extra’s voor het beveiligen van je webcam, microfoon en toetsaanslagen, dan is Sophos een goede keuze.

Bezoek Sophos

Sophos pakketten en prijzen

Voor US$ 29,99 / jaar is Sophos Home Premium een no-nonsense antivirus met een aantal extra functies. Eerlijk gezegd denk ik dat Sophos veel waarde biedt, omdat het geweldige antivirusbescherming biedt voor maximaal 10 apparaten, ongeacht of je pc of Mac zich thuis, op kantoor of zelfs in een ander land bevindt!

Als je desondanks op zoek bent naar een meer allesomvattend product met tools voor het opschonen van je apparaat, een wachtwoordbeheerder, een VPN en veilige cloudopslag, dan is Norton 360 een betere keuze.

Sophos biedt niet langer een gratis abonnement, maar wel een gratis proefversie van 30 dagen van zijn Home Premium-pakket (waarvoor geen creditcard nodig is), plus een geldteruggarantie van 30 dagen. Dus, je kunt Sophos Home Premium 60 dagen gratis uitproberen voordat je iets betaalt!

Over het geheel genomen is Sophos Home Premium een uitstekende keuze als je betaalbare maar effectieve antivirussoftware wilt die bescherming biedt tegen een breed scala aan malware en veiligheidsbedreigingen. Het is ook een geweldige optie als je apparaten in andere huishoudens op afstand wilt beheren. Dit is een functie die niet is opgenomen in veel top antiviruspakketten.

Bezoek Sophos

Sophos gebruiksgemak en installatie

Van alle anti-malwareprogrammas die ik heb getest, is Sophos een van de gemakkelijkste antivirusprogramma’s om te downloaden en te gebruiken. Het duurde ongeveer 10 minuten om de software volledig te installeren. Na de installatie voerde Sophos automatisch een volledige scan uit. Na de installatie draaide Sophos automatisch een volledige scan.

Ik raad gebruikers altijd aan een scan uit te voeren na een antivirusinstallatie, dus ik vind het erg prettig dat Sophos automatisch een volledige systeemscan uitvoert. Het doel van deze eerste scan is het opsporen van verborgen malware die de werking van de antivirus-engine zou kunnen belemmeren.

De volledige scan van Sophos had een minimaal effect op de CPU-kracht van mijn computer. Het verbruikte ongeveer 15-20% ervan. Dit is niet zo slecht in vergelijking met McAfee, die meer dan 50% van mijn CPU gebruikte.

Eén ding dat me frustreerde tijdens de volledige scan van Sophos was dat ik niet naar een ander deel van de desktop-applicatie kon gaan totdat de scan voltooid was of geannuleerd werd. Wanneer ik een volledige scan uitvoer met andere antivirussoftware, zoals Norton, heb ik nog steeds toegang tot andere functies.

Sophos’ desktop-app en online dashboard zijn beide gestroomlijnd en eenvoudig te gebruiken, maar helaas kunnen ze niet worden weergegeven in het Nederlands. Hoewel je malware scans kunt uitvoeren via de desktop-app, openen alle andere knoppen op de app je browser om het online dashboard te tonen.

Sophos gebruiksgemak en installatie

Het online dashboard is onderverdeeld in gebieden voor Antivirusbescherming, Webbescherming, Ransomwarebescherming, Privacybescherming en Detectie van gevaarlijk verkeer. Dankzij dit eenvoudige labelsysteem is het altijd gemakkelijk om de nodige instellingen te vinden en te configureren.

Over het algemeen maakt het eenvoudige ontwerp van Sophos het zeer gemakkelijk te gebruiken, en ik had geen problemen met de bediening van de functies. Alle functies zijn voorzien van een eenvoudige aan/uit-knop, zodat je er gemakkelijk voor kunt zorgen dat alle noodzakelijke beveiligingen zijn ingeschakeld. Ik raad Sophos aan voor zowel gevorderde als niet-technische gebruikers die op zoek zijn naar een ongecompliceerd en intuïtief antivirus dat erg eenvoudig te gebruiken is.

Bezoek Sophos

Sophos antivirus mobiele app

Sophos heeft twee mobiele apps voor Android en iOS:

  1. Sophos Home – beheer op afstand voor apparaten die zijn beveiligd met Sophos Home Premium; niet beschikbaar in het Nederlands.
  2. Intercept X – een volledig uitgeruste beveiligingsapp met een heleboel mogelijkheden; niet beschikbaar in het Nederlands.

Sophos Home voor zowel Android als iOS heeft dezelfde functies:

  • Scan op afstand alle beveiligde pc’s en Macs.
  • Ontvang een waarschuwing als er bedreigingen worden gedetecteerd.
  • Beheer instellingen van het antivirus.
  • Voeg nieuwe apparaten toe.

Sophos antivirus mobiele app

Hoewel deze app handig is voor gebruikers die meerdere apparaten beheren, doet het niets om je mobiele telefoon daadwerkelijk te beschermen. Sophos’ andere app, Intercept X, is daartegenover behoorlijk goed – het heeft uitstekende detectiepercentages, wordt geleverd met veel extra functies en verbruikt de telefoonbatterij niet tijdens het gebruik.

De functies van Sophos Intercept X Android-app bevatten:

  • Bescherming tegen malware – scant apps en media op malware.
  • Scannen van app-reputatie – beoordeelt de beveiligings- en privacykenmerken van een app.
  • Web filters – Blokkeert kwaadaardige of ongewenste webpagina’s.
  • Wifi-beveiligingsscanner – Controleert op ‘man-in-the-middle’-aanvallen en andere beveiligingsrisico’s in verband met onbeveiligde netwerken.
  • Link checker – Controleert links in non-browser apps op gevaarlijke content.
  • App lock – Beschermt apps met een wachtwoord.
  • QR code scanner – Voert veiligheidscontroles uit op QR codes alvorens webpagina’s te openen die aan de QR codes gekoppeld zijn.
  • Authenticator – Genereert time-based eenmalige wachtwoorden voor multifactor-authenticatie.
  • Wachtwoordkluis – Bewaart wachtwoorden en inloggegevens.
  • Veiligheidsadviseur – Verbetert de online beveiliging.
  • Privacy adviseur – Geeft apps weer die toegang kunnen krijgen tot persoonlijke gegevens.

De gebruikersinterface van de Android-app is intuïtief, maar het is niet zo gebruiksvriendelijk als sommige andere Android mobiele antivirus-apps, waaronder Norton Mobile Security. Tijdens het testen van de Android-app van Sophos kostte het me een paar minuten om alle functies te vinden en uit te vinden wat sommige doen. Maar toen ik eenmaal vertrouwd was met de tools, vond ik ze vrij gemakkelijk te gebruiken.

Ik vind het erg leuk dat de mobiele app van Sophos veel extra functies biedt, waaronder een authenticator en een wachtwoordkluis. Maar ik ben wel een beetje teleurgesteld in het feit dat Sophos een aantal van deze extra’s niet ook in de desktopversie heeft inbegrepen.

De volledige malware-scan op mijn Android-telefoon was vrij snel, slechts ongeveer 8 minuten, en het was helemaal geen aanslag op de batterij van mijn mobiele telefoon.

Sophos antivirus mobiele app

Omdat iPhones niet dezelfde soort bescherming vereisen als Android-toestellen, bevat de Sophos Intercept X iOS-app niet dezelfde functie als de Android-versie.

Maar de iOS-app biedt nog steeds een behoorlijke reeks online beveiligingsfuncties, waaronder:

  • Wifi-netwerkscanner.
  • Wachtwoordkluis.
  • Authenticator.
  • Webfiltering.
  • Beveiligde QR code scanner.

Net als bij de Android-versie ben ik erg te spreken over de eenvoudige en gestroomlijnde interface van de iOS-app. Ik vond het ook fijn dat de app geen merkbare invloed had op de levensduur van de batterij van mijn iPhone, in tegenstelling tot sommige andere iOS-beveiligingsapps die ik eerder heb gedownload. Dat gezegd hebbende, er zijn betere antivirus-apps voor iOS-gebruikers (mijn favoriet is Norton).

Al met al, vind ik het best cool dat Sophos twee aparte apps voor Android en iOS aanbiedt. Met de Sophos Home mobiele app kun je al je apparaten op afstand beheren, terwijl Intercept X volledige bescherming tegen malware biedt, samen met handige extra’s zoals een wachtwoordkluis

Sophos’s Intercept X mobiele app is niet mijn favoriete antivirus-app. Ik denk dat Norton’s mobiele aanbod beter is, bijvoorbeeld. Hoe dan ook, Intercept X is een solide keuze voor gebruikers die een goede beveiligingsapp voor hun Android of iOS-telefoon willen. En het beste eraan is dat het helemaal gratis is!

Bezoek Sophos

Sophos klantenondersteuning

Sophos klantenondersteuning

De opties voor klantenondersteuning van Sophos zijn:

  • Ondersteuning per e-mail.
  • Live chat ondersteuning.
  • Kennisbank (artikelen zijn niet beschikbaar in het Nederlands).

Ik heb de kennisbank van Sophos gebruikt om meer te weten te komen over de functies en om antwoorden te krijgen op een aantal vragen die ik had over het installatieproces. Ik was aangenaam verrast met hoe gedetailleerd en informatief de kennisbank van Sophos is, vooral het gedeelte over het starten met het programma.

De live chat van Sophos is beschikbaar op weekdagen van 8.00 tot 20.00 uur (Eastern Standard Time). Ik heb de live chat-ondersteuning getest. Ik moest precies twee minuten wachten om een medewerker van de klantenservice te spreken. De persoon met wie ik chatte was zeer vriendelijk en gaf deskundige – en zeer snelle – antwoorden op mijn vragen.

Sophos klantenondersteuning

De e-mailondersteuning van Sophos reageert ook op tijd. Ik heb de klantenservice een e-mail gestuurd met een vraag over het scannen van individuele bestanden. Ik ontving een antwoord op dezelfde werkdag, precies 6 uur nadat ik de vraag had verzonden. Het antwoord dat ik kreeg was beleefd en informatief – en bood gedetailleerde informatie over hoe afzonderlijke bestanden kunnen worden gescand.

Sophos klantenondersteuning

Over het algemeen is de klantenservice van Sophos zeer behulpzaam. Tijdens mijn live chatsessie kreeg ik snelle, vriendelijke en goed geïnformeerde informatie van de medewerker van de klantenservice. Toen ik een e-mailverzoek stuurde, kreeg ik ook dezelfde werkdag nog een informatief en vriendelijk antwoord. Bovendien biedt de kennisbank informatieve bronnen en snelle antwoorden op algemene vragen over de software.

Het zou desondanks nog beter zijn als Sophos een optie voor telefonische ondersteuning zou toevoegen, en als de live chat-ondersteuning 24/7 beschikbaar zou zijn. Top concurrenten zoals McAfee bieden uitgebreidere ondersteuning.

Bezoek Sophos

Is Sophos een veilige en betrouwbare antivirus in 2022?

Sophos is een elementair antivirus met hoge detectiecijfers voor malware, een intuïtief dashboard en een paar uitstekende functies, waaronder beheer op afstand.

Sophos is eenvoudig te gebruiken, maar ik vind het niet fijn het online dashboard de enige manier is om toegang te krijgen en de functies te gebruiken. Er is een desktop-app, maar die is vrij nutteloos. Je kunt hem alleen gebruiken om een scan te starten en om het online dashboard te openen.

Dat gezegd hebbende, was ik onder de indruk van Sophos’ malware-scanner. Het detecteerde 97% van mijn test-malware, vertraagde mijn computer niet tijdens volledige systeemscans en nam minder ruimte in op mijn CPU dan de meeste topconcurrenten.

Sophos heeft alle essentiële antivirusfuncties – waaronder bescherming tegen ransomware en geavanceerde online beveiliging – en een paar extra’s, zoals beheer op afstand, webcambeveiliging en elementair ouderlijk toezicht.

Hoewel ik de functie voor afstandsbeheer geweldig vind, vind ik de andere extra functies dat niet. Ik ben ook behoorlijk teleurgesteld dat Sophos geen van de extra’s (zoals systeemopschoning en een VPN) heeft die wel te vinden zijn bij topconcurrenten, zoals Norton, McAfee, en Avira.

Het Sophos Home Premium antiviruspakket is echter een eenvoudig antivirus dat een bijna perfecte detectie van malware biedt. Het is één van de meest betaalbare opties op de markt voor US$ 29,99 / jaar. Het is echt makkelijk te gebruiken en het bevat een gratis proefversie van 30 dagen en een geldteruggarantie van eveneens 30 dagen.

Bezoek Sophos

Biedt Sophos Home Premium een effectieve bescherming tegen malware?

Sophos’ anti-malware-engine detecteerde 97% van de malware-voorbeelden die ik naar mijn computer downloadde voordat ik het programma installeerde. Toen ik probeerde om elk malware-programma één voor één te starten, blokkeerde Sophos’ realtime bescherming 100% van de voorbeelden. Dit maakt het één van de meest effectieve anti-malware-engines die ik heb getest.

Sophos heeft ook uitstekende webbeveiliging, inclusief anti-phishing en bescherming bij online bankieren. Tijdens mijn tests blokkeerde Sophos alle kwaadaardige sites die ik probeerde te openen, en de bescherming bij online bankieren zorgde ervoor dat mijn financiële gegevens veilig bleven.

Is het antivirus van Sophos gratis?

Nee, Sophos biedt geen gratis abonnement. Je kunt het echter 30 dagen gratis uitproberen en er geldt een geldteruggarantie van eveneens 30 dagen.

Sophos biedt een gratis versie van zijn anti-malware software. Deze biedt realtime antivirusbescherming, bescherming tegen schadelijke URL’s, beheer op afstand voor maximaal 3 apparaten en contentfilters voor ouderlijk toezicht.

Sophos Home Free bevat niet veel van de functies van Sophos Home Premium, zoals bescherming tegen ransomware, geavanceerde webbeveiliging en webcambeveiliging.

Er zijn enkele degelijke gratis antivirusopties op de markt die je een aantal basisbeschermingen kunnen bieden. Het is echter altijd beter om een paar euro uit te geven aan premium antivirusbescherming als je het kunt missen. Sophos Home Premium is een goede keuze en zeer betaalbaar in vergelijking met zijn concurrenten.

Is Sophos Home Premium goed voor Macs?

Ja, Sophos’ Home Premium-software is een goede keuze voor Mac-gebruikers. Het bevat een behoorlijke reeks tools die de ingebouwde beveiligingsfuncties van Mac OS en de internetbeveiligingen verbeteren.

Tijdens mijn tests detecteerde Sophos Home Premium de meeste macOS malware-voorbeelden en hield het laden van gevaarlijke websites die malware bevatten tegen. Ik ben ook erg te spreken over Sophos’ functie voor anti-ransomware, CryptoGuard, die elk encryptiegedrag in Macs (en pc’s) detecteert en blokkeert.

Er zijn een handvol betere opties voor Mac-gebruikers, zoals mijn #1 Mac-antivirus Intego. Echter, Sophos Home Premium is nog steeds een goede keuze voor Mac-gebruikers die een basis- maar betrouwbare antivirus willen.

Vertraagt Sophos Home Premium mijn computer?

Sophos vertraagde mijn pc tijdens het testen maar nauwelijks. Het gebruikte 15-20% van mijn CPU tijdens een malware-scan van het volledige systeem en vrijwel géén CPU terwijl de realtime anti-malware-engine actief was.

Deze resultaten zijn geweldig. Beter dan de meeste topconcurrenten. Bijvoorbeeld, McAfee gebruikte meer dan 50% van mijn CPU terwijl ik een scan uitvoerde, wat vrij veel is als je een gemiddelde pc hebt.

Producten en prijzen Sophos

Sophos Home Premium
US$ 29,99 / jaar
Gratis proefversie
Conclusie

Sophos is een effectief antivirusprogramma met uitstekende resultaten op het gebied van malwaredetectie, geavanceerde online beveiliging en extra’s, zoals beheer op afstand, webcambeveiliging en elementair ouderlijk toezicht. Sophos mist de meeste extra functies die wel zijn opgenomen in pakketten van de beste antivirussen van 2022 zoals Norton 360. Deze extra’s zijn bijvoorbeeld apparaat-optimalisatie, een VPN en een wachtwoordmanager. Sophos is echter zeer intuïtief, goedkoper dan de meeste concurrenten en het biedt zowel een 30-dagen gratis proefversie als een 30-dagen geld-terug-garantie.

Over de auteur

Over de auteur

Katarina is een tech-liefhebber die zich specialiseert in cyberbeveiligingsproducten, gegevensbescherming en algemene online veiligheid. Wanneer ze niet werkt als ‘veiligheidsdetective’, speelt ze graag met haar twee katten, kijkt ze graag misdaaddrama's, proeft ze heerlijke wijnen en leest ze over het ontstaan van het universum.

Antivirus vergelijking

Bekijk de top 3 van alternatieve antivirusprogramma's
Gebruikersbeoordelingen Sophos

*Gebruikersreviews zijn niet geverifieerd

15 33
Gebaseerd op 48 beoordelingen in 11 talen 4.1
Taal
Slechts 1 Sophos beoordeling is beschikbaar in in het Nederlands. Als u ook beoordelingen in andere talen wilt zien, klik dan hier
Het vertrouwen van onze gebruikers is onze prioriteit nummer 1! Antivirusbedrijven kunnen niet betalen om beoordelingen te wijzigen of verwijderen.
Geen gebruikersbeoordeling gevonden. Wees de eerste om Sophos te beoordelen!
Schrijf beoordeling
Schrijf beoordeling over Sophos
0.0/ 10.0
Voer uw e-mailadres in om uw beoordeling in te dienen